Свидетель Окупаемости https://mikhailzakharov.ru Здесь о том, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. ru Mon, 13 Apr 2026 19:31:48 +0300 Как владелец барбершопа потратил 500 тысяч на маркетолога и разорился. А его конкурент с бюджетом 15 тысяч захватил район https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-vladelec-barbershopa-potratil-500-tysyach-na-marketologa-i-razorilsya https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-vladelec-barbershopa-potratil-500-tysyach-na-marketologa-i-razorilsya?amp=true Tue, 18 Nov 2025 14:15:00 +0300 Миша Захаров Истории Один потратил 500 тысяч на маркетинг и закрылся через полгода. Второй вложил 15 тысяч и стал лидером района. Оба - барбершопы. Через дорогу друг от друга. Сейчас первый работает у второго. Администратором. Что пошло не так?

Как владелец барбершопа потратил 500 тысяч на маркетолога и разорился. А его конкурент с бюджетом 15 тысяч захватил район

Один потратил 500 тысяч на маркетинг и закрылся через полгода. Второй вложил 15 тысяч и стал лидером района. Оба - барбершопы. Через дорогу друг от друга. Сейчас первый работает у второго. Администратором. Что пошло не так?
Привет! Меня зовут Миша Захаров. Я помогаю бизнесу окупить рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.

За 9 лет работы я видел десятки историй, как владельцы бизнеса сливают бюджеты на "красивый маркетинг". И столько же примеров, когда минимальные вложения с умным подходом приносят в разы больше клиентов.

Вот одна из таких историй.

Два барбершопа через дорогу друг от друга. У одного - очередь до выхода, постоянные клиенты, запись на неделю вперёд. У второго - табличка "Закрыто навсегда" и пыльные окна.

Полгода назад картина была диаметрально противоположная.

Первый только открылся, скромненько, без шума. А второй - весь в рекламе: баннеры, таргет в ВК, красивые сторис с профессиональной съёмкой, крутой ремонт на 2 миллиона. Казалось бы, кто победит в этой гонке - очевидно.

И вот что интересно: выиграл совсем не тот, у кого денег было больше.

Назовём владельцев условно: первый - Максим, второй - Антон. Чтобы было понятнее, кто есть кто.

Сейчас расскажу, как разница в подходе к маркетингу разделила их судьбы. Как 500 тысяч на агентство не спасли один бизнес, а 15 тысяч и три бесплатных действия сделали другой - локальным лидером.

И почему это важно каждому, кто сейчас думает нанять маркетолога, но боится слить бюджет впустую.

История первого барбершопа: большие амбиции и звёздное агентство

Максим - бывший корпоративный менеджер, который десять лет пахал в офисе и копил на свою мечту. Открыть своё дело. Что-то модное, прибыльное, с перспективой.

Выбор пал на барбершоп. Тренд, стабильный спрос, понятная модель. Инвестировал в проект 2 миллиона: крутой ремонт, кожаные кресла, правильное освещение. Назвал "Монарх" - премиально, солидно. Локация - спальный район, где живут молодые семьи и офисные работники.

Максим рассуждал логично: "Надо делать сразу правильно и системно. Никаких полумер."

Он начал искать маркетологов ещё до открытия. Наткнулся на агентство с портфолио федеральных брендов: кейсы с узнаваемыми логотипами, красивые презентации, уверенные менеджеры. Договор на 6 месяцев за 500 тысяч рублей.

Максим был в восторге. Ему показали стратегию: SMM-продвижение, таргетированная реклама в ВК и Telegram, контент-план на три месяца, профессиональная съёмка интерьера и процесса стрижки, коллаборации с локальными инфлюенсерами.

"Теперь-то пойдёт!" - думал Максим, листая презентацию на 40 слайдов.

Агентство сразу взялось за дело: наняли фотографа, сняли несколько роликов, запустили таргет на аудиторию "мужчины 25-45 лет, доход выше среднего". Аккаунты наполнили эстетичными фото: бритвы, пена для бритья, философские цитаты про мужественность.

Всё выглядело идеально. Только вот была одна проблема.

Максим купил костюм от Armani для похода в спортзал. Дорого, красиво, статусно - но совершенно не для этой задачи.

История второго барбершопа: минимальный бюджет и максимум изобретательности

Пока Максим запускал маркетинговую машину, через два квартала открывался Антон. Барбер с опытом, который копил не так долго и не так много.

"БарберТочка" - скромный ремонт своими силами, минимум вложений в интерьер, максимум - в инструменты и материалы. На маркетинг оставалось всего 15 тысяч рублей.

Нанять агентство? Смешно даже думать об этом с таким бюджетом.

Но у Антона была другая психология: "Мне нужны не подписчики в соцсетях, а задницы в креслах. Реальные люди, которые будут приходить стричься каждый месяц."

Первый месяц он вообще почти не стриг. Гулял по району. Изучал местность как разведчик перед операцией.

Кто здесь живёт? Где люди проводят время? Куда ходят после работы? Где гуляют с детьми по выходным?

Антон заметил паттерн: район молодой, новостройки, много семей с детьми. Мужики работают либо удалённо из дома, либо в офисах неподалёку. Вечером - детские площадки, днём - коворкинги и кафе.

И тут до него дошло.

Этим людям не нужен гламур из красивых роликов. Им не важны философские цитаты про мужественность и эстетика бритв на фотографиях.

Им нужно три вещи: удобно (рядом с домом), быстро (пока ребёнок в садике или между созвонами) и по-соседски (чтобы мастер запомнил, как ты любишь).

Антон понял свою аудиторию. Не абстрактных "мужчин 25-45 с доходом выше среднего", а конкретных Сергеев и Андреев, которые живут в соседнем подъезде.

И начал действовать.

Что сделал Антон, потратив ноль рублей (и как это принесло 80% клиентов)

Действие №1: Живая сеть

Антон взял стопку визиток и пошёл по округе. Не продавать - знакомиться.

Офисы, коворкинги, тренажёрки в радиусе 10 минут пешком. Заходил, представлялся, предлагал зайти на чай, посмотреть пространство, оценить. Никакого давления.

На визитках написал фишку: "Стрижка за 30 минут или бесплатно". Рискованно? Да. Но это цепляло.

Результат: первые 15 клиентов пришли из офиса напротив. Постригся один - рассказал коллегам. Сарафан запустился сам.

Действие №2: Локальные чаты и паблики

Антон нашёл все районные чаты в мессенджерах, местные паблики ВК. Их оказалось штук 7-8.

Но он не стал спамить рекламой. Вступил, читал, участвовал в обсуждениях. Кому-то советовал хорошего сантехника, кому-то помогал с вопросом про парковку.

Один раз написал: "Ребят, открылся у нас на Садовой, приходите знакомиться". Всё. Без навязчивости.

Потом начал регулярно постить фото "до/после" с разрешения клиентов. Прямо в общий чат. Люди видели реальные результаты, а не постановочные кадры.

Действие №3: "Папина суббота"

Гуляя по району, Антон заметил: по выходным полно пап с детьми. Мамы отдыхают, а папы - на прогулке.

Придумал акцию: суббота с 10 до 13 - "Папа+сын". Оба стригутся со скидкой 30%.

Анонсировал в тех же чатах. Сработало мощно.

Субботы забились на месяц вперёд. А потом отцы стали приводить коллег в будни - уже без скидок.

Все три действия стоили 0 рублей. Только время и понимание, кто твой клиент и что ему нужно на самом деле.

Что пошло не так: почему стратегия агентства провалилась

А что же происходило у Максима?

Агентство работало. Красивый контент выходил по графику. Таргет крутился на аудиторию "мужчины 25-45 лет, доход выше среднего". Отчёты приходили каждую неделю: охваты растут, вовлечённость есть, всё идёт по плану.

Только клиентов не было.

Проблема №1: Абстрактная аудитория

Таргет настроили широко, на весь город. Показы уходили куда угодно, только не в тот самый спальный район, где стоял барбершоп. Люди видели рекламу, но ехать через полгорода стричься? Рядом с домом есть варианты попроще.

Проблема №2: Контент мимо потребностей

Эстетичные фото бритв, цитаты про мужественность, философские подписи. Красиво, стильно. Но местным это было не нужно. Им нужны были цены, время работы, можно ли записаться на сегодня.

Проблема №3: Инфлюенсеры из другого мира

Локальные блогеры приводили своих подписчиков. Те приезжали один раз для сторис, стриглись и больше не возвращались. Разовые клиенты, которые живут в других районах.

Проблема №4: Метрики не те

Агентство отчитывалось охватами и лайками. "Посмотрите, 50 тысяч показов! Вовлечённость 3,2%!"

А реальных записей - 10-15 человек в месяц. При средней стоимости стрижки 1 500 рублей.

Максим платил за красоту, а не за результат.

Агентство строило космический корабль, когда нужен был велосипед.

К 4-му месяцу касса перестала покрывать расходы. Максим в панике звонил в агентство: "Где клиенты?" Ему отвечали: "Нужно больше времени, бренд формируется постепенно."

К 6-му месяцу деньги кончились. Барбершоп закрылся.

В чём была главная ошибка (и как её не повторить)

Максим купился на портфолио и "системность", но не задал главные вопросы. Агентство работало шаблонно - применило подход для федеральных брендов к локальному бизнесу.

Максим не понимал своего клиента. Думал, что премиум зайдёт в спальном районе.

Антон понимал: его клиент - сосед, которому нужна простота и человечность.

Вывод: для локального бизнеса 90% успеха - в оффлайне и микросообществах, а не в таргете на миллион человек.

Деньги нужно тратить на то, что приводит клиентов СЕЙЧАС, а не строит бренд на годы.

Простая математика, которая покажет правду раньше банкротства

Хотите понять, окупится ли маркетолог ещё до того, как он вас разорит? Есть простая формула.

(Стоимость маркетолога в месяц) ÷ (Средний чек × Маржа) = Сколько НОВЫХ клиентов нужно привести

Звучит сложно? Сейчас на примерах станет понятно.

Пример на Максиме:

Агентство стоило 500 000 рублей на 6 месяцев. Это 83 333 рубля в месяц.

Средний чек стрижки - 1 500 рублей. Маржа (после вычета расходов на мастера, материалы, аренду) - 60%, то есть 900 рублей чистыми с клиента.

Считаем: 83 333 ÷ 900 = 93 новых клиента в месяц.

Это 3 клиента каждый день. Каждый. День.

Реальность? Агентство приводило 10-15 клиентов в месяц. В 6 раз меньше точки окупаемости.

Пример на Антоне:

Потратил на визитки, баннер, мелочёвку - 15 000 рублей разово.

Средний чек - 1 200 рублей (дешевле, чем у Максима). Маржа - те же 60%, то есть 720 рублей чистыми.

Считаем: 15 000 ÷ 720 = 21 клиент для полной окупаемости.

Реальность? За первый месяц - 45 клиентов. Окупился в два раза с запасом.

Правило простое:

Если через 2 месяца формула не сходится - меняйте подрядчика или подход. Не ждите полгода. Не верьте в "бренд формируется постепенно".

Маркетинг локального бизнеса должен окупаться быстро. Если не окупается - что-то идёт не так.

Посчитайте для своего бизнеса прямо сейчас. Сколько клиентов нужно, чтобы маркетолог не ел ваш бюджет, а приносил деньги?

Чем закончилась история (спойлер: жизнь всё расставила по местам)

Максим закрыл "Монарх" и ушёл обратно в найм. До сих пор выплачивает кредит, который брал на открытие.

Недавно он сказал: "Я гнался за картинкой, а не за людьми. Думал, если всё красиво сделать - клиенты сами придут. Не пришли."

А вот Антон за полтора года открыл вторую точку "БарберТочки". В соседнем районе, по той же схеме: изучил местность, нашёл свою аудиторию, запустил сарафан.

И знаете, кого он нанял администратором на вторую точку? Того самого Максима.

Ирония судьбы: теперь бывший владелец премиального барбершопа учится у парня с минимальным бюджетом, как правильно привлекать клиентов.

Максим признаётся, что узнал за месяц работы у Антона больше, чем за полгода с агентством. "Они мне рассказывали про воронки и метрики. А Антон просто показал: вот твои клиенты, иди к ним, говори с ними, решай их проблемы."

На вторую точку Антон тоже вложился в маркетинг - но уже 50 тысяч, а не 15. Только теперь он точно знает, куда идут деньги: таргет строго на район, контент про цены и удобство, никакой философии.

Работает как часы.

Мораль проста: успех не в деньгах на старте. Успех в понимании, кому ты нужен и почему.

Можно потратить полмиллиона и облажаться. А можно вложить 15 тысяч и стать локальным лидером.

Разница в одном - в знании своего клиента.

Главное, что нужно запомнить

Маркетолог за 500 тысяч может разорить бизнес. А три бесплатных действия - вывести его в локальные лидеры.

Всё зависит от одного: понимаете ли вы своего клиента.

Для локального бизнеса не нужны охваты на миллион человек. Не нужны красивые презентации на 40 слайдов и философские посты про мужественность.

Нужны соседи в кресле. Нужен сарафан. Нужны люди, которые будут возвращаться каждый месяц и приводить друзей.

Что делать перед наймом маркетолога:

Посчитайте формулу окупаемости. Сколько клиентов он должен приводить, чтобы не есть ваш бюджет? Если через 2 месяца цифры не сходятся - бегите.

Поймите, кто ваш реальный клиент. Не абстрактный "мужчина 25-45 с доходом выше среднего", а конкретный Сергей из соседнего дома, который работает удалённо и гуляет с ребёнком по выходным.

Если у вас локальный бизнес - потратьте неделю на изучение района.

Где живут люди? Где они работают? Где проводят время? Что им реально нужно?

Это бесплатно. Но спасёт вас от ошибки в полмиллиона.

Антон потратил месяц на прогулки по району - и построил успешный бизнес на 15 тысячах. Максим сразу кинулся в "системный маркетинг" - и потерял всё.

Выбор за вами.
У меня есть ТГ канал. Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> 3 174 регистрации по 220 р. для онлайн-школы по бухгалтерии из РСЯ https://mikhailzakharov.ru/blog/3-174-registracii-po-220-r-dlya-onlajn-shkoly-po-buhgalterii-iz-rsya https://mikhailzakharov.ru/blog/3-174-registracii-po-220-r-dlya-onlajn-shkoly-po-buhgalterii-iz-rsya?amp=true Tue, 18 Nov 2025 14:57:00 +0300 Миша Захаров Кейсы Привел клиенту 3 174 регистраций из РСЯ по 220 р. с окупаемостью х2,5.

3 174 регистрации по 220 р. для онлайн-школы по бухгалтерии из РСЯ

Привел клиенту 3 174 регистраций из РСЯ по 220 р. с окупаемостью х2,5.
Привет! Меня зовут Миша Захаров. Я помогаю бизнесу окупить рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.

В этом кейсе поделюсь как я запустил рекламную кампанию для онлайн-школы по бухгалтерии из РСЯ.

Результат

Рекламный бюджет: 698 521 руб. до НДС

Регистраций: 3 174

Стоимость регистраций: 220 руб.

Окупаемость: х2,5

KPI: 300 руб.

Клиент

Онлайн-школа для бухгалтеров. Обучает бухгалтеров нововведениям в законодательстве и лайфхакам по работе. Продают свои курсы через вебинары. Трафик привлекают только через РСЯ.

Задача

Привлекать регистрации на сайт не дороже 300 руб. до НДС.

Что я делал

Тест 75 креативов почти бесплатно. Запустил кампанию через «Мастер кампаний» с оплатой за целевое действие. Если регистраций нет — тратим 0 р. Если есть — платим до 300 р. за регистрацию.

«Мастер кампаний» дает протестировать сразу 75 вариантов объявлений: 5 заголовков × 3 текста × 5 изображений. Если бы мы стали тестировать 75 объявлений в ЕПК, то потратили намного больше рекламного бюджета на не работающие объявления.

Алгоритм Яндекса обучается на конверсиях и перераспределяет показы в пользу сильных вариантов объявлений. А если конверсий не будет, то:

1. Не потратим рекламный бюджет.

2. Поймем на какие объявления лучше кликают те, кто с большей вероятностью мог бы зарегестрироваться на курс.

Нашёл 2 вариации объявлений за неделю, которые приносят регистрации ниже KPI. При том, что кампания обучилась и стабильно давала трафик с целевыми регистрациями на протяжении всей рекламной кампании. Это хорошо, потому что обычно «Мастер кампаний» быстро перестают давать результат, что уменьшает возможность для оптимизации и масштабированию трафика.

Масштабирование в ЕПК. Запустил 2 найденные связки в ЕПК, чтобы получить больше гибкости по настройкам ЦА и управлять стоимостью регистрации.
Сегментация групп объявлений по таргетингам:

- Интересы

- Сайты

- Ключевые запросы

- Автотаргетинг

- LAL-аудитории

Такой разрез позволил быстро увидеть, что работает сейчас: отключал связки вне KPI и масштабировал связки в пределах KPI.

Дополнительно провёл 14 тестов вариаций таргетинга, целью было получить регистрации ниже KPI.

Оптимизация через корректировки. Еженедельно снижал стоимость регистрации без потери качества и объёма за счёт точечных корректировок ставок и площадок.

Основными корректировки ставок для оптимизации были:- Пол и возраст- Платежеспособность- Операционные системы- Аудиторные сегменты сайта- Устройства

Чтобы не срезать потенциально эфективный пласт ЦА, детально разбирал мастер-отчёты и анализировал пересечения срезов: пол × возраст × устройство × ОС и т. п. По метрикам CPA/CR выделял наименее эффективные комбинации — понижал по ним ставки или исключал из показов, а результативным сегментам назначал повышающие коэффициенты и масштабировал их при достаточной статистике.

Результат

Инвестировали 698 521 руб. до НДС в РСЯ и поучили 3 174 регистраций по 220 руб. Окупаемость составила х2,5.
Если вам нужен толковый подрядчик на окупаемый трафик для вашей онлайн-школы из ВК, TG или Яндекса, то напишите мне в телегам — обсудим ваш проект.

П.С. У меня есть ТГ канал. Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> Как продвигать ресторан, кафе или бургерную в соцсетях https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-prodvigat-restoran-kafe-ili-burgernuyu-v-socsetyah https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-prodvigat-restoran-kafe-ili-burgernuyu-v-socsetyah?amp=true Tue, 18 Nov 2025 17:00:00 +0300 Миша Захаров Стратегии В этой статье расскажу на примере, как продвигать ресторан, кафе или бургерную в соцcетях. В качестве примера я возьму недавно открывшийся ресторан. Так я покажу продвижение с самого начала. Пример подойдет для кафе и бургерной.

Как продвигать ресторан, кафе или бургерную в соцсетях

В этой статье расскажу на примере, как продвигать ресторан, кафе или бургерную в соцcетях. В качестве примера я возьму недавно открывшийся ресторан. Так я покажу продвижение с самого начала. Пример подойдет для кафе и бургерной.

С чего начать

Определимся с целями. Для чего нам нужно продвижение в соцсетях? Целями могут быть:

  • увеличения знания о бренде
  • повышение лояльности к бренду
  • прогреть потенциальных клиентов
  • оказать поддержку клиентам
  • вырастить адвокатов бренда
  • продажи

Продажи стоят на последнем месте не просто так. Потому что продвижение в соцсетях является вспомогательным инструментом. С помощью SMM потенциальные клиенты подогреваются и только потом им делается предложение посетить ресторан. Если сразу предлагать посещение — реклама может не окупиться.

В нашем случае Алексей продвигает только что открывшийся ресторан. Он ставит цель — продажи. Такая цель ставиться чтобы усложнить задачу и показать возможную воронку. С воронкой мы не сольем бюджет.

Что дальше? Разрабатываем стратегию и тактику продвижения.

Стратегия и тактика продвижения ресторана

Ранее Алексей поставил цель — продажи. Чтобы понять адекватность цели и разработать под нее задачи, накладываем цель на типичную воронку продаж.
Стратегия = цель. Тактика = задачи.
По воронке видим, что цель стоит после этапов: знание и вовлечение. А так как у нас новый ресторан — о нем не знают. И мы еще ни кого не вовлекли.

Чтобы добиться поставленной Алексеем цели — нужно пройти через первые два этапа воронки продаж. Для этого создадим свою воронку. Но для начала нужно изучить конкурентов, чтобы не допустить их ошибок и выявить лучшие практики. Если таковые обнаружатся.

Конкуренты

Для анализа конкурентов создаем таблицу в эксель или гугл. По горизонтали пишем вопросы по которым анализируем, а по вертикале перечисляем конкурентов.
Вопросы для таблицы:

  • Бренд.
  • Сайт.
  • Соцсети.
  • Количество подписчиков.
  • Среднее количество лайков/пост.
  • Среднее количество комментов/пост.
  • Частота публикаций.
  • Скорость реакции бренда на комментарии пользователей.
  • Ключевые темы публикаций со ссылками.
  • Примеры активаций подписчиков: конкурсы, промо, рекомендации, отзывы, скидки, акции и т. д., со ссылками.
  • Используемые хештеги.

Это основные и если вам хочется узнать что-то еще — дополните своими вопросами таблицу. Цель анализа конкурентов — понять ошибки, выбрать лучшие практики и вычислить тех, за кем приглядывать.

Процесс анализа:

Алексей уже знал 3-х конкурентов. Для анализа этого мало. Поэтому он ищет в гугле еще: вбивает запросы, которые связаны с рестораном. Собирает в таблицу тех, кто показывается по рекламе и в органической выдаче. 10-15 конкурентов достаточно.

Вносит их в таблицу и отвечает на все вопросы. Если на них есть ответ.

Из общего количества нам нужно отобрать 4-7 лучших конкурентов. Далее будем следить за ними. Лучшие — по нашему субъективному мнению после анализа. Субъективно, потому что может быть такое: соцсети выглядят красиво, много лайков и т. д. — а продаж нет или реклама не окупается. Объективно оценить не получиться, потому что мы не знаем данных по чужому бизнесу.
Лайфхак, который сокращает время анализа: если при анализе видим, что в соцсети конкурента какое-то днище — прекращаем анализ, оставляем его в списке и переходим к другому. Оставляем для того, чтобы иногда поглядывать за ним. Мало ли найдет бюджет и толкового специалиста и начнет продвигаться.
Алексей заполнил таблицу. Теперь он знает ошибки конкурентов и еще подчеркнул интересные механики. Их он модифицирует или просто скопирует.

Целевая аудитория

Универсального способа определения аудитории нет. Есть много способов. Вся суть определения состоит в том, чтобы понять кто наша аудитория, какие у нее боли. Это нужно, чтобы понять как ей продать.

Я нашел способ, который не требует много времени и которого достаточно для определения. О нем я рассказал в статье 10 вопросов, которые помогут определить ЦА.

Теперь Алексей знает кто его аудитория, какие у нее боли и как ей продать.

Что предлагаем аудитории

Что предлагаем — это наш продукт. В нашем случае меню ресторана.

После изучения конкурентов можно увидеть, что предложение нужно улучшать. Это не страшно. Предложение можно улучшить постепенно. А начать продвижение с тем, что есть.

Пока предложение улучшается — прогреваем аудиторию контентом. И когда придет время, аудитория купит с большей вероятностью.

Также после анализа конкурентов могут возникнуть новые идеи по улучшению сервиса, системы лояльности и т. д.

Изучив конкурентов и боли аудитории — составим УТП. Чтобы люди понимали выгоду и шли к Алексею, а не к конкурентам.

2 метода составления УТП:

  • Выписываем характеристики продукта. Напротив каждой пишем ответ на вопрос: какая выгода для клиента? Эти ответы сравниваем с предложением конкурентов. Если такого еще ни у кого нет — теперь это наше УТП.
  • Выписываем продукты. Каждый продукт разбиваем на части. При разбивке будет видны какие-либо важные части. Напротив этих частей также отвечаем на вопрос: какая выгода для клиента? Сравниваем с предложением клиентов. Если у конкурентов таких выгод нет — это будет нашим УТП.

Если УТП придумать не получается или невозможно — это нормально. Тут тоже 2 варианта что делать:

  • Думаем что добавить в меню, чтобы у других такого не было — улучшаем наш продукт.
  • Не составляем УТП. Просто описываем что получит клиент. УТП не всегда обязательно, можно и без него.

Есть два заведения: Ресторан «Дядя Вася” и «Дядя Гриша”. У »Дяди Васи” есть УТП — пельмени из лося от повара Мишлен. А у »Дяди Гриши” нет УТП — это обычный ресторан, где вкусно готовят.

И есть Паша — потенциальный клиент. Он знает о этих ресторанах. Куда пойдет Паша? А пойдет он в “Дядя Гриша”, потому что тупо ближе.

Конечно так не во всех 100%. Но суть вы надеюсь уловили.

Теперь Алексей понимает: нужно ли ему улучшать продукт и какое у него УТП.

Как продвигать ресторан

Нам нужно понять как наш продукт продвигать. Для начала составим «Инсайт». Это нахождения месснеджа, который транслируется аудитории.

Инсайт «рождается» на стыке желания и барьера:

  • Я хотела бы попробовать молекулярную кухню (желание), но я думаю что это дорого (барьер).
  • Я хочу съесть вкусный бургер (желание), но в прошлый раз мне попался волос (барьер).

Желания и барьеры находятся при изучении аудитории: читаются отзывы, проводится опрос клиентов и потенциальных клиентов. Или строятся гипотезы.

Как и с гипотезами, после опросов и чтения отзывов, можно получить недостоверную информацию. Люди хотят быть лучше чем на самом деле. И в львиной доле не хотят говорить о барьерах и проблемах. Поэтому все тестируем.

Составив Инсайты и определив ранее боли аудитории — появится понимание что писать в объявлениях, чтобы привлечь потенциальных клиентов в ресторан или подписать их в группу. А также как вести коммуникацию.

Так как у Алексея новый ресторан — продавать в лоб обычно не выгодно. Поэтому создадим воронку.

Первый степ воронки — знание. Потому сделаем конкурс. Приз будет, например, депозит на 5 000 руб. Условием будет подписаться на группу.

Дополнительно будем привлекать потенциальных клиентов подписаться на группу. В ней будем публиковать полезный контент. Этим прогреем потенциальных клиентов. А когда прогрев, предложим прийти — они придут с большей вероятностью и реклама окупиться.

Так мы не только увеличиваем знание, но и вовлекаем аудиторию — одновременно работаем на двух степах воронки. Тем самым меньше инвестируем в рекламу и сокращаем степы воронки.

Всех тех кто видел, подписался, проявил нигатив и т. д. — собираем в отдельную аудиторию ретаргетинга. Нигатив — исключаем из следующих рекламных кампаний. Положительные взаимодействия используем в рекламе нацеленной на продажи.

Собрав, например 1 000 подписчиков — публикуем пост с предложением забронировать столик со скидкой. Так как соцсети режут охват — рекламируем предложение на подписчиков и тех тех кто о нас уже знает. Исключая тех кто уже забронировал.

Исключать получается когда есть сеть ресторанов. Так как достаточно данных. Если это один ресторан — платформа не примет малое количество данных и не даст исключить аудиторию. Это не страшно. Если 20 человек, которые забронировали столик еще раз увидят публикацию — они не отменят бронь, а нам это будет стоить не много.

Так как нужно прогреть аудиторию, составляем контент-план. Чтобы прогреть аудиторию, публикуем: отзывы, видео с приготовлением блюд от шеф-повара, фото блюд/интерьера ресторана и истории людей, который приходят в ресторан.

Видео покажет профессионализм, а фото блюд/интерьера, что у нас красиво и уютно. Через отзывы получим доверие.

Дополнительно будем постить продающие посты: акции, анонсы и т. д.

Для удобства составляем таблицу. В ней прописываем когда что выходит.
Теперь Алексей понимает как обращаться к аудитории и как ее довести до продажи.

Где продвигать ресторан

Анализируя конкурентов и определяя аудиторию будет понятно где аудитория обитает. Там и нужно продвигаться.

Дополнительно можно скачать презентации соцсетей, где они показывают какая аудитория присутствует в соцсети.

Например: после анализа конкурентов видим, что они продвигаются в запрещенной на территории РФ соцсети и ВК. При определении аудитории увидели, что они одинаково активны тоже в запрещенной на территории РФ соцсети и ВК. Соответственно выбираем обе соцсети для продвижения ресторана.

Алексей увидел, что его аудитория есть в запрещенной на территории РФ соцсети и ВК. Деньги есть, поэтому продвигаться будет в обеих соцсетях.

Создание и оформление группы ресторана

Разработав стратегию и тактику — осталось все осуществить.

Создаем аккаунт в запрещенной на территории РФ соцсети и группу в ВК. Называем так, чтобы из названия было понятно о чем идет речь. В описании рассказываем что мы такое есть, чтобы было ясно что делаем.

Примеры:

ПьяноВкусно — ресторан настоящей Русской кухни.

К нам приходят, чтобы: насладится настоящей Русской кухней, отдохнуть от серых будней и получить заряд эстетического удовольствия (и т. д.).

В нашем меню вы найдете: (перечисляем топовые блюда). Также у нас по выходным живая музыка в стиле (каком?). Но если вы сами хотите спеть или станцевать — это у нас не получиться.

Чтобы точно к нам попасть — бронируйте столик заранее. Это бесплатно.

Тел. :… .

Для запрещенной на территории РФ соцсети придется сокращать. Взять самое важное, например, из текста выше.

Для оформления понадобится: фото группы/аккаунта и обложка для ВК. На фото — размещаем лого или что-то, что ассоциируется с рестораном/кафе или бургерной. Фон делать контрастным цвету соцсети — так нас заметят лучше, когда будем продвигаться.

В качестве обложки для ВК можно использовать фото с интерьером ресторана или коллаж из лучших блюд. Или фото команды ресторана.

Чтобы все это создать не обязательно уметь пользоваться Photoshop. Можно все сделать в Canva.

В итоге Алексей создал аккаунт в запрещенной на территории РФ соцсети и группу в ВК. Добавил название, описание и все оформил. Осталось наполнить контентом.

Контент для группы

Так как у Алексея новый ресторан — отзывов нет. Покупать их он не хочет. Поэтому вместо них решил публиковать контент, который популярен в группах конкурентов. Не то чтобы публикует, но по факту публикует — делает рерайт и переосмысливает контент. Для поиска популярных постов конкурентов использует сервис Popsters.

Для съемки видео и фото — приглашает фотографа и видеографа. Алексей решил не экономить на таком контенте. Чем качественнее будет видео и фото, тем больше потенциальных клиентов захочет прийти в его ресторан.

Не качественные фото блюд только оттолкнут потенциальных клиентов.

Алексей сделал материал на 3 месяца вперед, чтобы не тратить много на его производство. И теперь осталось его публиковать в соответствии с континент-планом.

Изначально выкладываем 10 постов. И далее по контент-плану.

Выкладывать 3 поста в день — не нужно. Ресторан это не СМИ и не развлекательный паблик. Достаточно 1 в неделю — если это сопоставляется с разработанной воронкой и контент-планом.

У Алексея это выглядит так:

вт: популярный контент

чт: видео от шеф-повара

пт: фото топовых блюд

вт: фото интерьера

ср: фото блюд

вс: популярный контенти т. д.

Продвигая видео и фото — собираем аудиторию, которая видела и/или взаимодействовала с публикациями. В дальнейшем работаем с этой аудиторией. Показываем новые посты и в дальнейшем приглашаем их в ресторан.

Рекламируем ресторан в соцсетях

Для быстрого набора подписчиков рекламируем конкурс. Условием для ВК будет подписаться на группу. А для запрещенной на территории РФ соцсети подписаться и отметить друга/подругу.

Дополнительно продвигаем опубликованные видео. Собирая при этом тех, кто просмотрел: 50, 75 и 100%. И тех кто взаимодействовал с постами.

После проведения конкурса, продолжаем продвигаться с помощью рекламы на подписку.

Прогретых подписчиков приглашаем прийти в ресторан. Приглашаем постом в группе и/или через рекламу. Но так как соцсети режут охват — рекламироваться все равно придется.

Какие настройки таргетинга выбрать? Все зависит от аудитории, которую определили.

Для первых степов можно использовать следующие таргетинги:

  • Все, кто живет в радиусе 1-2 км и кто интересуется ресторанами, едой той кухни, которую продаем. Если с интересами аудитория мала — 1к. То оставляем только гео таргетинг.
  • Все, кто живет в вашем городе с сужением по интересам: ресторан, русская кухня, аудитория конкурентов, кафе, бургеры и т. д. Интересы должны биться с аудиторией которую определили ранее.

Чтобы собрать активную аудиторию конкурентов — поможет TargetHunter.

В итоге на первых двух степях мы увеличиваем знание о ресторане и вовлекаем их. Вовлекаем, так как потенциальные клиенты участвуют в конкурсе, подписываются и смотрят видео. Дополнительно прогреваются контентом — еще больше узнают о нас. Тем самым становимся своими. И на третьем степе приглашаем в ресторан.

Так как на первых степах взаимодействие обычно дешевле чем бы мы продавали в лоб — конечный клиент будет стоить нам выгоднее.

Обработка заявок и оптимизация

После рекламы нацеленной на привлечения гостей в ресторан — получим заявки на бронь столиков. Обрабатывать нужно быстро — в течении 15 мин. Чем позже, тем маловероятно что столик будет забронирован.

В офлайн бизнесе есть нюанс — не все те, кто увидит рекламу забронирует столик сразу. Будут и те, кто увидев рекламу просто придет. Иногда таких большинство. Что с этим делать?

Чтобы отслеживать таких клиентов, поставим wi-fi маячки. Они будут собирать данные с телефонов. Эти данные загрузим в рекламный кабинет запрещенной на территории РФ соцсети и увидим, какое количество пришедших видели рекламу и пришли сами. Этим поймем результативность рекламы.

Как альтернатива, можем выдавать скидочные карты. При этом брать взамен почту и телефон. Полученные данные также загружаем в рекламный кабинет и сопоставляем тех, кто видел рекламу и посетил ресторан.

Так мы максимально контролируем результативность нашего продвижения и можем на него влиять.

В ходе продвижения мы можем увидеть какие-то неэффективные элементы в стратегии, тактики или рекламе. Это нормально. Чтобы сделать лучше — оптимизируем то что не работаем и/или строим новые гипотезы и проверяем их.

Например:

  • Выбранная аудитория не реагирует на рекламу и не конвертируется в посетителей — изучаем ее глубже, чтобы изменить коммуникацию. Или просто переходим к тестированию следующей аудитории или масштабирование тех аудиторий, которые приносят прибыль.
  • Запустив конкурс и продвижение видео, стали сразу получать бронирование столиков. Это может означать, что у нас действительно уникальное место и мы можем пропустить первые два степа и попробовать рекламироваться в “лоб”.

Итак: обрабатываем заявки в течении 15 минут, оптимизируем нерабочие методы и масштабируем работающие. Ну и тестируем новые методы.

Подытожу

Для продвижения в соцсетях ресторана, кафе или бургерной — разработали стратегию и тактику, создали и оформили группу ВК и аккаунт в запрещенной на территории РФ соцсети, наполнили их контентом и после этого начали продвигаться используя воронку.

Проделав все эти шаги — имеем контролируемую систему по привлечению клиентов. Потому что будем понимать, сколько нужно охватить людей, сколько прогревать и сколько из них в итоге придут в ресторан.
Если вам нужен толковый подрядчик на окупаемый трафик из ВК, TG или Яндекса, то напишите мне в телегам— обсудим ваш проект.

П.С. У меня есть ТГ канал. Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> Заявки по 35 000 руб. в нише натяжных потолков https://mikhailzakharov.ru/blog/zayavki-po-35-000-rub-v-nishe-natyazhnyh-potolkov https://mikhailzakharov.ru/blog/zayavki-po-35-000-rub-v-nishe-natyazhnyh-potolkov?amp=true Tue, 18 Nov 2025 18:55:00 +0300 Миша Захаров Истории Не совершайте этих ошибок, если не хотите заявок по 35 000 руб. Ведь конкуренты получают заявки по 600-800 руб.

Заявки по 35 000 руб. в нише натяжных потолков

Не совершайте этих ошибок, если не хотите заявок по 35 000 руб. Ведь конкуренты получают заявки по 600-800 руб.
Привет! Меня зовут Миша. Я помогаю бизнесу сделать от х2 к выручке с рекламного бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.

На днях меня попросили сделать аудит таргета в ВК в нише натяжных потолков.

Проблема: заявки по 35 000 руб.

Если често я ошалел от такой стоимости. И мне стало любопытно, как нужно настроить таргет, чтобы получать заявки по такой цене…

Всего я нашел 5 проблем: микро-бюджет; закупка показов, а не кликов; таргет на подписчиков конкурентов; не убраны конкуренты из рекламы; нет сегментации ключей.

Микро-бюджет

На скрине ниже виден расход по дням, который не превышает 533 руб. Это очень мало, потому что заявки в натяжных потолках стоят около 600-800 руб. Поэтому, если крутить меньше, то мы получаем мало охвата, которого не хватает для получения заявки.
В итоге траты с каждым днем увеличиваются, а заявок нет или они очень дорогие.

Какой бюджет нужен, чтобы получать заявки не по 35к а по 600-800?

Если установить дневной бюджет как одна стоимость заявки - 600 руб. и у нас будет одно объявление, то это получиться игра с вероятностями. При этом «вероятность», как правило, побеждает и заявок не даст.

Чтобы минимизировать влияние вероятности, на одно объявление рекомендуется выставлять от 2 стоимостей конверсии. Получается дневной бюджет нужен 1 200 - 1 600 руб. как минимум.
Если рынок покупает заявки по 600 руб., то его не получиться обмануть и получать по 100 руб. Сольете только рекламный бюджет.

Закупка показов

Таргет настраивали с закупкой показов, а не кликов на аудиторию по интересу «Ремонт, стройматериалы и инструменты».
При такой настройке не понятно, интересуется ли эта аудитория натяжными потолками. Потому что в такой интерес попадают все, кто: покупает обои или ванну, присматривается к сантехнике и так далее. Конечно, в ней есть и те, кто хочет установить себе натяжной потолок. Но сколько таких людей в этой категории интересов?

Категории интересов используются в рамках масштабирования рекламной кампании, чтобы получить больше заявок. Но закупку по таким аудиториям, на мой взгляд, нужно делать за клики. В этом случае мы будем платить за каждый клик, заинтересованных в установке натяжных потолков. А не за показы тем, кто в этой услуге не нуждается.

Таргет на подписчиков конкурентов

Такая настройка логична, но не в этой нише. Потому что в подписчиках конкурентов есть те, кто уже установил себе натяжной потолок и ему больше это не нужно.

Как правило таких подписчиков большинство. Они подписались, воспользовались услугами конкурентов и остались в подписчиках по разным причинам: забыли отписаться, остались чтобы не терять контакты специалистов и так далее.

Чтобы не тратить бюджет на таких подписчиков, нужно собрать через парсер аудиторию вновь вступивших. Что это значит?

Если люди подписались на сообщество конкурентов, например, неделю назад или месяц, то скорее всего, еще не успели установить натяжной потолок. Вот им и следует показать рекламу с вашим офером, чтобы забрать потенциального клиента у конкурентов.

Как это сделать? Я пользуюсь Таргет Хантером, поэтому покажу на примере него. Заходим или регистрируемся в Таргет Хантере -> в меню слева выбираем «Сбор» -> далее выбираем «Недавно вступившие» -> вставляем список групп конкурентов и выбираем за какой период спарсить -> ждем когда аудитория спарсится - > выгружаем id пользователей из Таргет Хантера и загружаем этот список в рекламный кабинет -> запускаем рекламу.

Исключение конкурентов из показа рекламы

Обычно вы не единственный рекламодатель в своей нише. Поэтому, чтобы реклама не показывалась вашим конкурентам, их следует спарсить и убрать из рекламы.

При аудите я не увидел ни в одной кампании, чтобы из показов рекламы убирали конкурентов. Зачем платить за показы им?

Чтобы собрать конкурентов, воспользуемся тем же Таргет Хантером:

Заходим в Таргет Хантер -> в левом меню выбираем «Сбор» -> далее выбираем «Контакты сообществ» -> вставляем список всех групп конкурентов и нажимаем на кнопку спарсить -> ждем когда аудитория спарсится - > выгружаем id пользователей из Таргет Хантера и загружаем этот список в рекламный кабинет -> при запуске рекламы исключаем эту аудиторию из показов.

Дополнительно, я рекомендую, спарсить «Сотрудники» по такой же схеме.

Сегментация ключей

На мой взгляд, если рекламироваться по ключам, то их нужно сегментировать. А не запускать в одном объявлении сборник целевых и тематических ключей.

Например, при аудите я увидел, что реклама откручивается не только на ключи «цена монтажа натяжных потолков», но и на «ремонт в квартире».
Тематические ключи, обычно, дают объем аудитории больше, чем целевые. И если их использовать вместе, тематические заберут на себя больше показов, а целевые их не получат. А так как тематические «условно холодные» и по ним не понятно ищет ли человек установку натяжных потолков или что-то другое, то заявки будут дорогие или их вообще не будет.

Разделив такие ключи на разные компании, мы решим проблему: целевые ключи получат показы и принесут заявки. А так же увидим как отрабатывает кампания по тематическим ключам и примем решение выключать или доработать текст, чтобы снизить стоимость заявки.

Итого

  • Выставляйте дневной бюджет на объявление в размере от 2 стоимостей конверсии
  • Закупайте клики, а не показы в таргетинге на категории интересов
  • Если в вашей нише нет повторных покупок, то вместо таргета на подписчиков конкурентов, собирайте недавно вступивших
  • Убирайте из показа рекламы своих конкурентов, они точно не купят у вас
  • Сегментируйте ключи и запускайте по отдельности
Если реклама не окупается или заявка стоит дорого, то приходите ко мне на аудит.

П.С. У меня есть ТГ канал. Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> Как окупить рекламу втрое, но все равно остаться в убытке: простой урок для бизнеса https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-okupit-reklamu-vtroe-no-vse-ravno-ostatsya-v-ubytke https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-okupit-reklamu-vtroe-no-vse-ravno-ostatsya-v-ubytke?amp=true Tue, 18 Nov 2025 19:06:00 +0300 Миша Захаров Истории Несмотря на окупаемость рекламной кампании в 3 раза, бизнес все равно был в минусе. Как такое возможно? Читайте в статье.

Как окупить рекламу втрое, но все равно остаться в убытке: простой урок для бизнеса

За время рекламной кампании справился со спамными и дорогими заявками. А когда обнаружил проблему с отделом продаж — попытки по улучшению разбились об игнор собственника. И несмотря на окупаемость рекламной кампании в 3 раза, бизнес все равно был в минусе.

Этот кейс показывает, что как бы не снижалась стоимость заявки, если отдел продаж их обрабатывает тяп ляп, то бизнес не дозарабатывает существенные деньги, которые бы помогли вывести его из минуса.
Привет! Меня зовут Миша. Я интернет-маркетолог. Помогаю бизнесу сделать от х2 к выручке с рекламного бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения, разработкой лендингов и рекламы в интернете.

Клиент, о котором я расскажу в этой статье, — центр по обслуживанию Mercedes-Benz. Ранее занимались запчастями и решили расширить бизнес с помощью открытия центра по обслуживанию, где закрывать все потребности по Mercedes-Benz: компьютерная диагностика, химчистка, ТО, детейлинг и так далее.

Задача: привлечь клиентов на новую услугу — ТО Mercedes-Benz.

Так как услуга новая, для привлечения клиентов не было ничего. Поэтому изначально создали лендинг совместно с маркетологом клиента и согласовали стратегию как будем привлекать заявки на ТО. Но дальше все пошло совсем не так, как планировалось.

Получил 90% спамных заявок с Мастер кампаний

После создания лендинга, запустил Мастер Кампаний (далее МК) с оплатой за заявку или звонок, для поиска связок на услугу ТО. Связка — комбинация из аудитории, креатива и лендинга, с которой приходят клиенты, которые приносят бизнесу больше денег, чем на них потрачено.
За первую неделю удалось найти несколько связок, чтобы перейти на масштаб. Для масштаба настроил кампанию на Поиске и оставил работать МК, чтобы дополнительно собирать ключевые слова, которые мог пропустить при первом парсинге.

Через месяц МК стало давать 90% спамных заявок: на звонок менеджера отвечал робот или шло соединение, но в ответ тишина.

Как я понял, после появления МК такие случаи были нормой. Владельцы сайтов накручивали заявки рекламодателям, чтобы алгоритм Яндекса давал им больше показов рекламы, тем самым увеличивая их доход.
Попытался поспорить с Яндексом — не вышло

Писал в поддержку, чтобы вернули средства за спамные заявки, но Яндекс всячески отнекивался не логичными сообщениями и потом просто пропал с ответом. Бороться с ними не стали и просто отключили МК.

Запустил кампании на Поиске, а там клики по 519 руб.

Так как на ТО нужны владельцы только на Mercedes, пришлось долго поработать со семантикой и минус-словами, чтобы отсеять не целевой трафик.

Отсеять удалось, но это сузило объем трафика. Это привело к тому, что несмотря на конверсию сайта больше 5%, заявка выходила не дешевой из-за стоимости клика.

В процессе, с помощью расширения семантики, которую получилось собрать в МК и корректировкой объявлений, получилось снизить стоимость клика с 519 руб. до средней стоимости в 321 руб. за клик. Это помогло снизить стоимость заявки/звонка с 5 845 руб. до 1 988 руб.
Из-за ограниченности объема целевого трафика решил не продолжать работу с Поиском. Потому что оптимизация не увеличила бы намного кол-во заявок/звонков. Поэтому запустил кампании на РСЯ.

Снизил стоимость клика запустив РСЯ

Стоимость клика в РСЯ стала значительно ниже Поиска. Но так как показы в РСЯ могут быть тем, кто уже воспользовался услугой, то конверсия сайта стала ниже чем на Поиске. Зато получилось выдержать стоимость заявки/звонка в пределах оптимизированной на Поиске: средняя стоимость заявки в РСЯ - 1 902 руб.

При этом удалось увеличить кол-во звонков/заявок почти в два раза.

В процессе открутки рекламы, я дополнительно оптимизировался на целевые заявки с помощью удаления площадок. Таким способом кол-во целевых заявок выросла до 100%.

Выявили с маркетологом клиента, что отдел продаж сливает 85% целевых заявок

Конверсия из заявки/звонка в продажу составила 15%. На мой взгляд, это очень мало. Желательно чтобы конверсия в продажу услуги была в среднем 60%.

Чтобы узнать в чем причина и оптимизировать кампании запросил доступ в CRM для прослушивания звонков.

Прослушивая звонки с маркетологом, пришли к тому, что нужно писать скрипт продаж. Потому что на тот момент менеджеры обрабатывали кто как хотел и это было неправильно. Например, часто менеджеры обрабатывали заявки в таком духе:
Менеджер: Ало!

Клиент: Здравствуйте, вы занимаетесь обслуживанием мерседес?

М: Да.

К: У меня что-то с двигателем, не пойму что. Знакомый механик рекомендовал поменять какую-то штуку, но я не помню как она называется. Вы сможете помочь?

М: А как называется эта штука?

К: Не помню.

М: Ну как вспомните, звоните. До свидания!
С таким подходом хорошо что вообще получилось закрывать 15% заявок/звонков.

Маркетолог написал скрипт. Отдал его в работу менеджерам, на что старший менеджер ответил что ему это не надо и он лучше знает как продавать. Потому что у него опыт 8 лет.

Через несколько недель, у старшего менеджера нашли не закрытую заявку на 210 000 руб. Начали разбираться что с ней. Оказалось что менеджер забыл отправить предложение клиенту.

Маркетолог лично взял эту заявку в работу: написал клиенту с извинениями, что не отправили предложение и спросил об актуальности. Клиент ответил что актуально, но машину с таким отношением не пригонит. У маркетолога получилось переубедить клиента и согласовать сумму обслуживания. Клиенту он сказал что менеджер перезвонит ему, чтобы назначить время и дату обслуживания.

Маркетолог поделился с менеджерами по продажам опытом закрытия клиента в таких случаях и попросил перезвонить, чтобы назначить время и дату приезда клиента. Менеджер сказал ок, но в итоге не перезвонил и клиент написал все что он думает о компании.

Я и маркетолог пытались повлиять на ситуацию, но ни разборы звонков ни эта ситуация не помогли нам доказать менеджерам, что нужно работать по скрипту и вообще зачем звонки записываются.

Обсуждение с собственником этой проблемы не привело к результату. Если кратко: продажи это не ваша зона ответственности, вы занимаетесь рекламой вот и занимайтесь.

Как там с деньгами?

За весь период работы инвестировали в рекламу 1 225 928,20 руб. без НДС. на все кампании.
Реклама окупилась в 3 раза, даже при конверсии в продажу 15%. Но этого не хватило чтобы бизнес работал хотя бы в ноль, потому что расходы на: аренду, зарплату, налоги и другое были больше прибыли. Проблему можно было бы решить повышением рекламного бюджета, для увеличения кол-ва заявок/звонков. Но на это владелец не хотел идти, потому что бизнес работал в минус.

Можно было бы увеличить конверсию в продажу до 40%, и тогда потенциально закрыть минус и выйти в плюс. Но влияния на менеджеров у меня и маркетолога не было, поэтому решено было просто остановить рекламу.
На сколько знаю, работу продолжили на собранной базе клиентов и на знакомствах владельца. Помогло ли это снизить минус или выйти хотя бы в ноль я не знаю. На мой взгляд вряд ли, потому что нужны иные методы для вывода бизнеса из минуса.
П.С. У меня есть ТГ канал Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> Не WB единым: как сбросить с себя оковы маркетплейсов и перестать с ними делиться выручкой https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-sbrosit-s-sebya-okovy-marketplejsov-i-perestat-s-nimi-delitsya-vyruchkoj https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-sbrosit-s-sebya-okovy-marketplejsov-i-perestat-s-nimi-delitsya-vyruchkoj?amp=true Tue, 18 Nov 2025 19:23:00 +0300 Миша Захаров Стратегии В попытке заработать на своем товаре, селлеры верят рекламе, которая обещает золотые горы на продажах на маркетплейсах. Но как же уже проверенная схема, при которой не нужно делиться прибылью с маркетплейсами и помогать конкурентам зарабатывать?

Не WB единым: как сбросить с себя оковы маркетплейсов и перестать с ними делиться выручкой

В попытке заработать на своем товаре, селлеры верят рекламе, которая обещает золотые горы на продажах на маркетплейсах. Но как же уже проверенная схема, при которой не нужно делиться прибылью с маркетплейсами и помогать конкурентам зарабатывать?

Она не требует сакральных знаний и не сложнее в реализации, чем продавать на маркетплейсах.
Привет! Меня зовут Миша Захаров, я помогаю предпринимателям окупить рекламу в два раза и выше на маркетплейсах и через сайты с помощью интернет-маркетинга. При продвижении на маркетплейсах у селлеров возникает множество проблем, а на вопрос “почему тогда работаете на них”, отвечают “а как еще, там много трафика, так что терплю”. Поэтому решил поделиться схемой, как продавать товары без маркетплейсов.

Что не так с маркетплейсами?

Пропадает товар. Селлер закупает товар на 1 млн, маркирует и поставляет на маркетплейс. А потом видит в кабинете, что куда-то пропало товара на 300 тыщ. Поддержка отвечает: если поставили, значит где-то на складе, ищем. У моего знакомого, так потерялись ювелирные изделия. Искали полгода, так и не нашли.

Конкуренты в карточке товара. Селлер запускает внешнюю рекламу, а потенциальный клиент переходя на карточку товара видит похожий товар по цене ниже и покупает его у конкурента. Получается что селлер привел потенциального клиента в маркетплейс, но заработали на этом только маркетплейс и конкурент.

Скидки от маркетплейса. В одно прекрасное утро селлер замечает, что OZON сделал скидку на его товар. Покупатели быстро его раскупили. Им замечательно — купили по низкой цене. А селлер, хоть и делал наценку х3-4, остался должным маркетплейсу — скидка съела всю маржу.

Одна карточка товара на всех селлеров. Селлер решил выйти на Яндекс.Маркет. Заказал у фотографа предметную фотосъемку, потом отдал дизайнеру, чтобы создать привлекательные карточки товара. Нанял еще копирайтера, чтобы написать описание товара, которое побудит купить его товар.

Из получившегося материала делает карточку товара на маркетплейсе. А потом приходит конкурент с таким же товаром и прикрепляется к этой же карточке товара, потому что таковы правила маркетплейса. Конкурент ставит цену ниже и поэтому покупают только у него.
Сделали всю работу, а заработали только конкурент и маркетплейс
Это не все подводные камни работы с маркетплейсами — их гораздо больше. Чтобы не терпеть минусы маркетплейсов, ниже делюсь схемой продажи товаров без них.
Схема оптимальна для селлеров, которые продают до 10 товаров. А если их больше 10, то желательно, чтобы продавая один товар, можно было допродать еще 1-3. Например: продавая зимнюю куртку, к ней можно допродать шарф, перчатки, шапку, термобелье, зимнюю обувь и так далее.
Но если у вас товаров как в интернет-магазине - ~1 000 SKU, то такая схема не подойдет и ее нужно будет видоизменять. Как? - это уже совсем другая история, о которой я расскажу в следующих статьях.

Схема продажи товаров без маркетплейсов

Все что нужно — создать лендинг под товар, установить на него счетчики аналитики и пиксели рекламных систем, выбрать подходящий канал привлечения потенциальных клиентов и запустить там рекламу.
На лендинге показываем и описываем преимущества товара, делимся отзывами и если возможно, даем гарантию.Например, увеличение кол-ва времени, когда покупатель может вернуть товар или гарантия низкой цены.

В первом случае производитель дает гарантию год на зимнюю обувь. Чтобы увеличить свое конкурентное преимущество и продать больше обуви, селлер может расширить эту гарантию за свой счет до 1,5-2 года. Кто-то воспользуется этим и вернет деньги, но как показывает практика, большинство забывают или стесняются воспользоваться. Поэтому, селлер заработает больше, несмотря на возвраты по гарантии.

Во втором случае, если селлер уверен, что ниже никто продать не сможет, то обещаем продать товар по цене ниже, если потенциальный клиент нашел где дешевле.

Как увеличить средний чек. На странице оформления заказа предлагаем докупить еще товар со скидкой или предложить сопутствующий товар с описанием как он поможет покупателю если использовать их оба. Как правило, это мало кто делает, упуская дополнительную прибыль.
Например, мы продаем роллер для омоложения лица. В момент оформления заказа, на этой же странице, предлагаем купить второй роллер со скидкой 50%, но уже в другом цвете.

Или предлагаем докупить к роллеру набор косметики с описанием как такой набор ускорит омоложение.

А можно сделать это вместе: сначала продаем роллер, потом при оформлении предлагаем второй роллер со скидкой, а потом еще и набор кремов.

Дожимаем потенциальных клиентов. Так как 100% конверсии в покупку не бывает, то мы ретаргетируем тех, кто был на лендинге, но не купил. Возможно они сейчас не готовы, нет пока денег, не доверяют или еще +100500 причин. Но мы точно знаем, что интерес у них есть. Поэтому мы меняем коммуникацию в рекламе и, так скажем, дожимаем их для совершения покупки.

Например: для тех, кто был на лендинге, но не купил, пишем в объявлении так:
Сколько можно откладывать заботу о себе? Роллер для омоложения лица уже ждет вас на нашем сайте.
Как показывает практика, запуск ретаргетинга на тех, кто познакомился с продуктом, но не купил сразу, повышает выручку в среднем на х2
Как сохранить связь с клиентами. Это понадобится, чтобы клиент запомнил не только продукт, но и место, где его купил, и возвращался за новыми товарами именно к нам.

Представьте, женщина купила роллер и набор кремов, попользовалась кремами месяц и они закончились. За это время она погрузится в рутину повседневной жизни и увидит сотни реклам других компаний. Скорее всего про наш лендинг она забудет. И когда ей снова понадобится крем, пойдет искать в интернете или сходит в “Подружку”.

Чтобы она оставалась с нами на связи, не забывала про нас и снова купила крем на нашем лендинге, предлагаем подписаться на соцсети/мессенджер где делимся советами по омоложению, уходу за собой и периодически рекламируем свои товары.

Если клиент не подписался, то так как у нас есть его почта — отправляем советы туда.Но сначала в письме с подтверждением заказа нужно дать понять, что это не последнее письмо. Например:
Наталия, поздравляем с покупкой роллера и набора кремов для омоложения!

Привезем 15 февраля 2024 года по адресу: г.Москва, ул. Сосновая д,-, кв.-. За 30 минут вам позвонит курьер.

Чтобы вы оставались молодой и красивой, будем вам присылать советы по омоложению и уходу за собой! Не прощаемся и желаем всего самого лучшего!
Это повысит открываемость последующих писем и уменьшит процент добавления в спам.
Получая пользу от наших советов, клиент повысит к нам лояльность. Поэтому конкурентам будет сложно его переманить. А это для нас неоспоримый плюс

Улучшаем схему, чтобы снизить стоимость клиента

Чтобы снизить стоимость клиента, в среднем в 3 раза, добавим дополнительный шаг в начало схемы — скачать лид-магнит. Для него создадим отдельный лендинг с описанием выгоды от скачивания. При этом не будем упоминать ничего о продукте — он появится только внутри лид-магнита.

Продолжая пример с роллером для омоложения лица: сделаем лид-магнит “Как быстро привести кожу в идеальное состояние самостоятельно и без похода к дорогому косметологу”. В нем расскажем о способах омоложения, одним из которых будет наш роллер — желательно сделать на нем акцент с подводкой приобрести его на нашем лендинге.
Страницу с лид-магнитом можно сделать в один экран. Разместить там фото лид-магнита, описать его пользу и предложить скачать в обмен на контактные данные.
Схема с лид-магнитом работает так:

  1. Как только потенциальный клиент вбил свои данные и нажал на кнопку «Получить», мы сначала отправляем ему письмо с подтверждением подписки. Это нужно, чтобы не попасть под спам фильтры, из которых сложно выбраться.
  2. После того как потенциальный клиент подтвердил подписку, отправляем сам лид-магнит. Чтобы не делать это вручную — используем сервис рассылки писем. Функционал сервисов рассылки позволяет отправлять письма и проверять подтверждения подписки автоматически, а собранные контакты сохраняются в базе.
  3. Собранную базу потенциальных клиентов мы не бросаем, а ретаргетируем на лендинг с призывом купить. Как показывает практика, такой трафик в итоге дает стоимость клиента ниже, чем если сразу вести его на лендинг с продуктом.

Например: когда мы ретаргетируем базу лид-магнита, в объявлениях можно написать так:
Роллер для омоложения лица которым пользовались еще в Династии Мин. Покупайте на нашем сайте со скидкой 10%.
При такой схеме, можно оставить накрутку на товар х3-4. Потому что попав в нее, потенциальный клиент повысит лояльность к селлеру из-за пользы лид-магнита и с меньшей вероятностью будет искать что-то еще.

Или, наоборот, снизить стоимость, чтобы заработать больше на объеме проданного товара.

Итого

Если вам некомфортны минусы маркетплейсов и вы ищете альтернативы для продажи товаров в интернете — выберите, какая схема больше подходит в вашей ситуации: с лид-магнитом или без, и протестируйте ее.
Если вам нужна помощь с продвижением, то напишите мне в телеграм — обсудим вашу задачу и подберем рабочие методы привлечения клиентов.

П.С. У меня есть ТГ канал. Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> 650% окупаемости для фотографа сказочных фотосессий из Москвы через VK Ads https://mikhailzakharov.ru/blog/650-okupaemosti-dlya-fotografa-skazochnyh-fotosessij-iz-moskvy-cherez-vk-ads https://mikhailzakharov.ru/blog/650-okupaemosti-dlya-fotografa-skazochnyh-fotosessij-iz-moskvy-cherez-vk-ads?amp=true Tue, 18 Nov 2025 19:37:00 +0300 Миша Захаров Кейсы Привёл фотографу 35 заявок на сказочные фотосессии по 287 рублей с окупаемостью 650%. До этого фотограф слила 30 000 рублей на рекламу, которая не принесла ни одной заявки.

650% окупаемости для фотографа сказочных фотосессий из Москвы через VK Ads

Привёл фотографу 35 заявок на сказочные фотосессии по 287 рублей с окупаемостью 650%. До этого фотограф слила 30 000 рублей на рекламу, которая не принесла ни одной заявки.

Результат

Рекламный бюджет: 10 060,96 руб.

Заявок: 35

Стоимость заявки: 287,46 руб.

Продаж: 9

Конверсия в продажу: 25,7%

ROAS: 650%

Дополнительно: ~150 новых подписчиков и рост вовлечённости на постах в период рекламы
Привет! Меня зовут Миша Захаров. Я помогаю бизнесу окупить рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.

В этом кейсе поделюсь, как я запустил рекламную кампанию для фотографа сказочных фотосессий из Москвы и помог окупить рекламу на 650%.

Клиент

Фотограф сказочных фотосессий из Москвы. Работает в нише 12 лет. Средний чек услуги — 7 500 рублей.
Основная проблема — нестабильный поток клиентов и неуверенность в завтрашнем дне. Фотограф пыталась запускать рекламу самостоятельно, но слила 30 000 рублей без единой заявки. Реклама крутилась на всех подряд, а не на точечные сегменты. В объявлениях был абстрактный текст, из которого не понятно, что именно предлагается.

Задача

Привлечь клиентов на сказочные фотосессии по максимально низкой стоимости заявки и сделать рекламу окупаемой.
Главная боль: После слива 30 000 рублей на рекламу без результата, фотограф оказалась в ситуации неопределённости. Клиенты приходили нестабильно, не было уверенности, хватит ли денег на следующий месяц. Нужно было срочно наладить предсказуемый поток заявок, который окупит вложения и даст финансовую стабильность.
Как в её словах: "Я сама пробовала настройку, но просто сливала свои деньги впустую". Требовалось доказать, что реклама в VK Ads может работать — если её настроить правильно.

Что я делал

Переключил рекламу с "всех подряд" на точечные сегменты через конверсионные ключи
Проанализировав предыдущую рекламу фотографа, я сразу увидел главную проблему — объявления показывались всем подряд. Широкая аудитория съедала бюджет на показы людям, которые даже близко не были готовы заказать фотосессию.
Я применил проверенную механику для ниши услуг — запустил рекламу по конверсионным ключевым запросам. Это позволило показывать объявления только тем, кто уже ищет похожие услуги и находится на последнем этапе принятия решения.
Почему это сработало:
  • Отсекли холодную аудиторию, которая просто листает ленту
  • Попали точно в тех, кто готов купить здесь и сейчас
  • Снизили стоимость заявки в разы по сравнению с широким таргетингом
Результат: Из 10 060 рублей бюджета получили 35 целевых заявок. Ни одного рубля не ушло в пустоту.
Создал прямой оффер с лучшими работами для горячей аудитории
Предыдущая реклама грешила абстрактными текстами. Человек видел объявление и не понимал — что ему предлагают, сколько стоит, что он получит.
Я сделал по-другому:
  1. Отобрал лучшие работы фотографа для создания баннеров — те, которые цепляют взгляд и показывают уровень
  2. Написал продающий текст с прямым оффером под последний этап осознанности. Без размытых формулировок типа "создаём волшебство" — конкретно: что это, для кого, сколько стоит, как заказать.
Когда человек уже ищет фотосессию, ему не нужны долгие прогревы. Ему нужно увидеть качество работ, понять цену и получить простой способ связаться. Всё остальное — лишнее.
Результат: Конверсия из заявки в продажу составила 25,7% — это значит, каждый четвёртый обратившийся покупал. Высокий показатель для услуг.
Написал скрипт продаж для обработки заявок
Привести заявки — это половина дела. Вторая половина — конвертировать их в оплаты.
Я увидел в диалогах сообщества, что фотограф получает поток заявок от потенциальных клиентов, которые обрабатывались неумело: односложные ответы, сразу называлась цена без выяснения потребностей. Так продать не получится. Чтобы не терять заявки из-за неправильных ответов, написал скрипт продаж по методу Джордана Белфорта.
Что было в скрипте:
  • Присоединение и выявление потребностей, чтобы было проще продать фотосессию
  • Отработка возражений по цене
  • Подводка к записи на конкретную дату
Это важно, потому что человек, написавший в сообщения, находится в моменте принятия решения. Если ответить ценой, через 3 часа или невнятно — он уйдёт к конкуренту.
Результат: Из 35 заявок закрыли 9 продаж. Каждый четвёртый обратившийся стал клиентом.

Результат

Запустили рекламу в VK Ads с бюджетом 10 060,96 руб. и получили 35 заявок по 287 рублей. Из них 9 человек оплатили фотосессии . Окупаемость составила 650%.
Дополнительно фотограф получила ~150 новых подписчиков и рост вовлечённости на постах в период рекламы.
Главное — из ситуации "слила 30 000 рублей без единой заявки" перешли к стабильному потоку клиентов с высокой конверсией в продажи.
Отзыв клиента:
Если вам нужен толковый подрядчик на окупаемый трафик для вашего бизнеса из ВК, VK Ads или Яндекса, то напишите мне в телеграм — обсудим ваш проект.

П.С. Не забывайте подписаться на канал в ТГ. Отписаться всегда успеете.

Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.

П.П.С. Даже в высокой конкуренции можно найти клиентов с помощью рекламы — если знать, как её настроить правильно.
]]> 645 заявок на ТО Mercedes-Benz с окупаемостью х3 через Яндекс.Директ https://mikhailzakharov.ru/blog/645-zayavok-na-mercedes-benz-s-okupaemostyu-h3-cherez-yandeksdirekt https://mikhailzakharov.ru/blog/645-zayavok-na-mercedes-benz-s-okupaemostyu-h3-cherez-yandeksdirekt?amp=true Tue, 18 Nov 2025 21:03:00 +0300 Миша Захаров Кейсы Помог новому центру обслуживания Mercedes-Benz привлечь 645 заявок на техническое обслуживание со средней стоимостью 1 900 р. Снизили стоимость заявки с 5 845 рублей в 3 раза и получили окупаемость рекламы х3.

645 заявок на ТО Mercedes-Benz с окупаемостью х3 через Яндекс.Директ

Помог новому центру обслуживания Mercedes-Benz привлечь 645 заявок на техническое обслуживание со средней стоимостью 1 900 р. Снизили стоимость заявки с 5 845 рублей в 3 раза и получили окупаемость рекламы х3.

Результат

Рекламный бюджет: 1 164 597 руб.
Заявок/звонков: 645
Средняя стоимость заявки: 1 900 руб.
Стоимость заявки на старте: 5 845 руб.
Выручка: 3 532 440 руб.
ROAS: х3
Период: 10 месяцев
Привет! Меня зовут Миша Захаров. Я помогаю бизнесу окупить рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.
В этом кейсе поделюсь, как я запустил рекламную кампанию для нового центра обслуживания Mercedes-Benz и помог привлечь первых клиентов на техническое обслуживание с окупаемостью х3.

Клиент

Центр по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz. Ранее занимались только запчастями и решили расширить бизнес, открыв новое направление — центр технического обслуживания.
В центре закрывают все потребности владельцев Mercedes-Benz: компьютерная диагностика, химчистка, ТО, детейлинг и другие услуги.
Так как направление новое, не было наработанной клиентской базы, отзывов и репутации по услугам ТО.

Задача

Привлечь максимальное количество клиентов на новую услугу — техническое обслуживание Mercedes-Benz в рамках выделенного бюджета и собрать базу клиентов для нового центра.
Главная боль: Центр только открылся — нет потока клиентов, нет базы, нет отзывов. Нужно было быстро заполнить записи и доказать владельцам премиум-автомобилей, что новому сервису можно доверить обслуживание их Mercedes.
Дополнительная сложность — высокая конкуренция в Москве среди авторизованных и неофициальных сервисов. Нужно было пробиться через шум и привлечь внимание целевой аудитории с ограниченным бюджетом на старте.

Что я делал

Создали лендинг и запустили тест через Мастер кампании

Так как услуга новая, для привлечения клиентов не было ничего — ни посадочной страницы, ни рекламных материалов. Поэтому первым делом совместно с маркетологом клиента создали лендинг под услугу ТО и согласовали стратегию привлечения заявок.
Для быстрого поиска работающих связок запустил Мастер кампании с оплатой за заявку или звонок. Это позволило протестировать разные комбинации аудиторий и креативов с минимальным риском слива бюджета.
За первую неделю нашли несколько связок, которые давали заявки. Но столкнулся с проблемой — 90% заявок оказались спамными: роботы или пустые звонки.
Как решил: Отключил Мастер кампании и переключился на ручные настройки в РСЯ и на Поиске, где можно точнее контролировать качество трафика. Дополнительно собрал ключевые слова из МК для дальнейшего использования.

Снизил стоимость клика с 519 до 321 рубля на Поиске через работу с семантикой

После отключения Мастер кампании запустил кампании на Яндекс.Поиске. Основная сложность — владельцев именно Mercedes среди всех автомобилистов не так много, поэтому объем целевого трафика ограничен.
Пришлось глубоко работать с семантикой и минус-словами, чтобы отсечь владельцев других марок и нецелевые запросы.
Что сделал:
  • Расширил семантику за счёт ключевых слов, собранных в Мастер кампании
  • Добавил минус-слова для фильтрации запросов по другим маркам авто
  • Скорректировал объявления под специфику премиум-аудитории
Результат: Снизил стоимость клика с 519 рублей до средней 321 рубля. Это помогло уменьшить стоимость заявки с 5 845 рублей до 1 988 рублей при конверсии сайта выше 5%.
Но из-за ограниченного объёма трафика на Поиске понял, что одного этого канала недостаточно для масштабирования. Поэтому запустил кампании в РСЯ.

Масштабировал трафик через РСЯ и оптимизировал площадки до 100% целевых заявок

Запуск РСЯ дал значительное преимущество — стоимость клика стала ниже, чем на Поиске, а охват аудитории вырос.
Конверсия сайта в РСЯ была ниже из-за холодности аудитории, но при этом удалось выдержать среднюю стоимость заявки на уровне 1 902 рубля — почти как на оптимизированном Поиске.
Главное — количество заявок/звонков выросло почти в 2 раза.
Что делал для оптимизации:
  • Исключал нецелевые площадки, которые давали низкую конверсию
  • Настраивал корректировки ставок по устройствам и демографии
  • Анализировал поведение пользователей и отключал неэффективные сегменты
Благодаря точечной оптимизации площадок поднял долю целевых заявок до 100% — полностью избавились от спама и нецелевых обращений.
Итог по работе: Комбинация Поиска и РСЯ дала стабильный поток заявок со средней стоимостью ~1 900 рублей при высоком качестве трафика.

Результат

За 10 месяцев работы инвестировали в рекламу 1 164 597 рублей и привлекли 645 заявок/звонков со средней стоимостью 1 900 рублей. Снизили стоимость заявки с начальных 5 845 рублей в 3 раза.
Выручка с рекламы составила 3 532 440 рублей. Окупаемость — х3.
[Здесь разместить скриншот: "Данные по рекламному бюджету из мастер отчета в Яндекс Директе за весь период"]
Главное — новый центр обслуживания Mercedes-Benz получил стабильный поток клиентов с первых недель работы и собрал базу для дальнейших допродаж услуг: детейлинга, химчистки, диагностики.
Несмотря на высокую конкуренцию в Москве и ограниченный объём целевой аудитории (владельцы только Mercedes), удалось построить предсказуемую систему привлечения клиентов через связку Поиск + РСЯ.
Отзыв клиента:
Если вам нужен толковый подрядчик на окупаемый трафик для вашего бизнеса из ВК, VK Ads или Яндекса, то напишите мне в телеграм — обсудим ваш проект.

П.С. Не забывайте подписаться на канал в ТГ. Отписаться всегда успеете.

Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> Снизили стоимость подписчика на 12,5% для туроператора по авторским турам через Telegram Ads https://mikhailzakharov.ru/blog/snizili-stoimost-podpischika-dlya-turoperatora-po-turam-cherez-telegram https://mikhailzakharov.ru/blog/snizili-stoimost-podpischika-dlya-turoperatora-po-turam-cherez-telegram?amp=true Tue, 18 Nov 2025 21:10:00 +0300 Миша Захаров Кейсы Помог туроператору по авторским турам снизить стоимость подписчика с 4€ до 3,5€ через Telegram Ads. До этого клиент тестировал канал самостоятельно, но не мог уложиться в KPI.

Снизили стоимость подписчика на 12,5% для туроператора по авторским турам через Telegram Ads

Помог туроператору по авторским турам снизить стоимость подписчика с 4€ до 3,5€ через Telegram Ads. До этого клиент тестировал канал самостоятельно, но не мог уложиться в KPI.

Результат

Рекламный бюджет: 492€
Подписчиков: 142
Средняя стоимость подписчика: 3,5€
KPI: 4€
Креативов протестировано: 19
Объявлений запущено: 171
Период: 30 дней
Подписчиков в канале до рекламы: 1 055
Привет! Меня зовут Миша Захаров. Я помогаю бизнесу окупить рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.
В этом кейсе поделюсь, как я запустил рекламную кампанию в Telegram Ads для туроператора по авторским турам и снизил стоимость подписчика ниже KPI на 12,5%.

Клиент

Туроператор по авторским турам. Организует уникальные путешествия в различные уголки мира. Средний чек тура — от нескольких тысяч евро.
Канал в Telegram существует 1 год, на момент обращения было 1 055 подписчиков. Основной канал продаж — через контент в телеграм-канале и прямые обращения подписчиков.
Клиент уже пытался запускать рекламу в Telegram Ads самостоятельно, но стоимость подписчика выходила дороже 4€, что делало канал неэффективным для масштабирования.

Задача

Протестировать рекламный канал Telegram Ads и привлечь целевых подписчиков по цене не выше 4€ за подписчика в рамках бюджета 500€.
Главная боль: Клиент уже пробовал запускать рекламу в Telegram Ads, но стоимость подписчика постоянно превышала 4€. Это делало канал нерентабельным для привлечения аудитории, так как при такой стоимости окупаемость продаж туров была под вопросом.
Нужно было доказать, что Telegram Ads может давать качественных подписчиков дешевле 4€, и найти рабочие связки для дальнейшего масштабирования.

Что я делал

Собрал каналы конкурентов и разбил их на пулы для тестирования

Первым делом собрал базу каналов для таргетинга. Взял два источника:
  • Каналы конкурентов по авторским турам
  • Каналы, на которые подписаны подписчики клиента
Разбил все каналы на пулы до 30 каналов в каждом. Это нужно было, чтобы диверсифицировать риски и получить возможность для гибкой оптимизации. Если запустить все каналы в одной кампании сразу — не поймёшь, какие работают, а какие сливают бюджет.
Использовал 2 тактики таргетинга:
  1. Реклама показывалась подписчикам выбранных каналов в любых каналах, где они находятся в момент показа
  2. Реклама показывалась только в выбранных каналах — не только подписчикам, но и всем, кто зашёл в канал
Это позволило охватить как более тёплую аудиторию (подписчики конкурентов), так и холодную (случайные посетители тематических каналов).

Протестировал 19 креативов и нашёл 2 лучшие связки

Написал 19 различных объявлений с разными заходами. Отталкивался от особенностей туров клиента, чтобы привлекать не просто любых подписчиков, а тех, кого заинтересуют конкретные характеристики туров. Цель — чтобы подписчик не только подписался, но и потенциально купил тур.
Креативы делал на основе:
  • Эмодзи с самолётами (акцент на путешествия и перелёты)
  • Горных пейзажей (привлечение любителей природы)
  • Культурных достопримечательностей (для тех, кто ищет новые впечатления)
Запустил все 19 креативов на первый пул каналов для теста. Всего получилось 171 объявление с разными комбинациями креативов, текстов и каналов.

Результат теста: Нашёл 2 креатива, которые давали подписчиков дешевле остальных (до 1€).
Но чтобы убедиться, что это не случайность или рандом, протестировал эти 2 лучших креатива на втором пуле каналов. Они снова показали низкую стоимость подписчика — гипотеза подтвердилась.

Масштабировал лучшие связки и оптимизировал через дробление пулов

После подтверждения работающих креативов перенёс их в кампанию "Scaling" и подключил все пулы каналов с этими объявлениями.
Как оптимизировал:
Дробление пулов на поканальные объявления
В пулах, которые давали лучшую стоимость подписчика, раздробил 30 каналов на отдельные объявления — 1 канал = 1 объявление. Это позволило найти максимально эффективные каналы и сконцентрировать на них бюджет.
Изменение ставок CPM
Менял стоимость за 1000 показов (CPM), чтобы выкупать показы дешевле. Снижение CPM напрямую влияло на финальную стоимость подписчика.
Отключение неэффективных связок
Связки, которые давали подписчиков дороже 4€ или вообще не давали вступлений, отключал. Бюджет перераспределял в пользу работающих.
Результат оптимизации: Средняя стоимость подписчика в масштабирующей кампании составила 3,52€ при 122 вступлениях. Это на 12% ниже KPI в 4€. При этом найдено 27 связок приносящие подписчиков до 2€ в кампании на масштабирование, что способствует снижению стоимости подписчика.

Результат

За 30 дней инвестировали в рекламу 492€ и привлекли 142 подписчика со средней стоимостью 3,5€. Это на 12,5% ниже KPI в 4€ или на 0,5€ дешевле целевой стоимости.
Протестировали 19 креативов в 171 объявлении и нашли 2 работающие связки на этапе тестирования и 27 связок на этапе масштабирования, которые стабильно давали подписчиков ниже KPI на разных пулах каналов.
Главное — доказали, что Telegram Ads может давать целевых подписчиков дешевле 4€ для ниши авторских туров. До этого клиент не мог уложиться в этот показатель при самостоятельных запусках.

Канал туроператора вырос с 1 055 до 1 197 подписчиков. Получили базу для дальнейшего масштабирования и найденные связки для стабильного привлечения аудитории.
Если вам нужен толковый подрядчик на окупаемый трафик для вашего бизнеса из ВК, VK Ads, Яндекса или Telegram Ads, то напишите мне в телеграм — обсудим ваш проект.

П.С. Не забывайте подписаться на канал в ТГ. Отписаться всегда успеете.

Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.

П.П.С. Telegram Ads — перспективный канал для B2C ниш с высоким чеком. Главное — правильно тестировать и оптимизировать связки.
]]> Снизил стоимость подписчика на 32% для магазина босоногой обуви через Telegram Ads https://mikhailzakharov.ru/blog/snizil-stoimost-podpischika-na-32-dlya-magazina-bosonogoj-obuvi https://mikhailzakharov.ru/blog/snizil-stoimost-podpischika-na-32-dlya-magazina-bosonogoj-obuvi?amp=true Sun, 30 Nov 2025 16:08:00 +0300 Миша Захаров Кейсы Помог магазину босоногой обуви привлечь 771 подписчика по 1,36 € через Telegram Ads — на 32% дешевле предыдущего результата.

Снизил стоимость подписчика на 32% для магазина босоногой обуви через Telegram Ads

Помог магазину босоногой обуви привлечь 771 подписчика по 1,36 € через Telegram Ads — на 32% дешевле предыдущего результата. Нашел связки, которые дают подписчиков в диапазоне 0,7-0,9 €, что открывает возможность для дальнейшего масштабирования по стоимости за подписчика в 2,5 раза ниже чем было до у клиента.

Результат

Рекламный бюджет: 1 050€
Подписчиков: 771
Средняя стоимость подписчика: 1,36€
Стоимость подписчика до: 2€
KPI: снизить стоимость ниже 2€
Лучшая стоимость подписчика: 0,7-0,9€ (найденные связки для масштабирования)
Креативов протестировано: 20
Период: 1 месяц
Снижение стоимости: на 32% (с потенциалом до 2,5 раз)
Привет! Меня зовут Миша Захаров. Я помогаю бизнесу окупить рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.
В этом кейсе поделюсь, как я запустил рекламную кампанию в Telegram Ads для магазина босоногой обуви и снизил стоимость подписчика на 32% с потенциалом снижения в 2,5 раза.

Клиент

Интернет-магазин босоногой (барефут) обуви. Существует несколько лет.
Особенность продукта: Обувь с анатомически правильной формой — широкий носок, гибкая и тонкая подошва с нулевым перепадом высоты (zero drop), отсутствие супинаторов и жёсткой поддержки. Такая обувь имитирует ходьбу босиком, что способствует укреплению мышц стопы и голени, улучшает баланс, осанку и проприоцепцию.
Средний чек — 9 000 рублей.
Монетизация канала: Публикация новых поступлений обуви, акций и скидок. Продажи идут напрямую через канал.
Клиент уже запускал рекламу в Telegram Ads и привлекал целевых подписчиков, которые покупали обувь. Но средняя стоимость подписчика держалась на уровне 2 €, что ограничивало возможности масштабирования и снижало окупаемость.

Задача

Снизить стоимость подписчика ниже 2 € в рамках бюджета 1 000 €, чтобы увеличить окупаемость рекламы и получить возможность масштабирования.
Главная боль: Клиент уже привлекал целевых подписчиков через Telegram Ads, которые покупали босоногую обувь, но не мог снизить стоимость подписчика. Для увеличения окупаемости нужно было снизить стоимость привлечения подписчиков без потери качества трафика — чтобы новые подписчики так же активно покупали.
Нужно было найти новые связки и аудитории, которые дадут подписчиков значительно дешевле при сохранении конверсии в продажи.

Что я делал

Разделил аудитории по теплоте и запустил 2 кампании

Так как босоногая обувь — специфический продукт, а конкурентов в Telegram мало, стратегия заключалась в том, чтобы показывать объявления максимально релевантной аудитории. Чтобы каждый показ был эффективен с точки зрения привлечения целевых подписчиков.
Разделил аудитории по уровню теплоты и запустил 2 кампании:
  1. Кампания "Модели - Конкуренты" (горячий трафик)
Нашёл все каналы конкурентов, которые продают босоногую обувь в Telegram. Это условно горячий трафик — пользователи уже в моменте интересуются босоногой обувью, знают о продукте и активно ищут варианты для покупки.
  1. Кампания "Каналы по здоровью" (тёплый трафик)
Чтобы расширить аудиторию для нахождения связок и привлечь ещё больше подписчиков, вышел в сегмент здоровья. Это трафик ближе к тёплому.
Логика: Пользователи интересуются здоровьем, а проблемы с ногами есть у большинства — обычная обувь этому способствует. Даже если потенциальный клиент не знает о проблеме, но она скорее всего есть. Увидев информацию о том, как босоногая обувь решает эти проблемы, человек заинтересуется, подпишется и позже купит.
Кампании "Модели - Конкуренты" и "Каналы по здоровью" запускал я. Остальные запускал другой специалист.
Это позволило охватить как готовую к покупке аудиторию (конкуренты), так и потенциально заинтересованную (здоровье), расширяя воронку привлечения.

Протестировал 20 креативов на пулах каналов

Написал 20 различных объявлений с разными заходами. Отталкивался от особенностей босоногой обуви и болей целевой аудитории:
  • Проблемы с ногами (боль, усталость, деформация стопы)
  • Польза для здоровья (укрепление мышц, улучшение осанки)
  • Комфорт и свобода движения
  • Эстетика и стиль
Разбил каналы на пулы для тестирования — группы каналов для запуска объявлений. Это нужно, чтобы быстро найти лучшие связки и не сливать бюджет на неэффективные комбинации.
Запустил все 20 креативов на пулы каналов в обеих кампаниях.
Результат теста: Нашёл несколько креативов, которые давали подписчиков дешевле остальных в каждой кампании.
В кампании по конкурентам сразу на этапе теста получилось привлечь подписчиков по 0,8 € — это в 2,5 раза дешевле, чем было у клиента раньше. Это было неожиданно и показало потенциал канала.

Оптимизировал через дробление пулов на поканальные объявления

После нахождения лучших креативов начал масштабирование и оптимизацию.
Как оптимизировал:
  1. Дробление лучших пулов на поканальные объявления
Взял пулы, которые давали лучшую стоимость подписчика, и раздробил их на отдельные объявления: 1 канал = 1 объявление с лучшим креативом.
Это позволило:
  • Найти максимально эффективные каналы внутри пула
  • Установить для каждого канала свою оптимальную ставку CPM
  • Находить связки со стоимостью подписчика ниже, чем было бы в общем пуле
  1. Корректировка ставок CPM
Для каждого канала подбирал оптимальную стоимость за 1000 показов, чтобы выкупать трафик дешевле без потери охвата.
  1. Отключение неэффективных связок
Связки, которые давали подписчиков дороже 2 € или совсем не давали вступлений, отключал. Бюджет перераспределял на работающие.
Результат оптимизации:
  • В кампании по конкурентам средняя стоимость подписчика на этапе теста — 0,8 €
  • В кампании по здоровью нашёл связки в диапазоне 0,7-0,9 €, которые можно масштабировать
Это открыло возможность снизить общую стоимость подписчика до 0,8-0,9 € при дальнейшем масштабировании — в 2,5 раза ниже первоначальных 2 €.

Результат

За 1 месяц работы инвестировали в рекламу 1 050 € и привлекли 771 подписчика со средней стоимостью 1,36 €. Это на 32% дешевле предыдущего результата в 2€.
Протестировали 20 креативов в двух кампаниях и нашли работающие связки:
  • В кампании по конкурентам — 0,8 € за подписчика уже на этапе теста
  • В кампании по здоровью — связки в диапазоне 0,7-0,9 € с потенциалом масштабирования
Главное — нашли связки, которые дают подписчиков в 2,5 раза дешевле первоначальной стоимости. Это открывает возможность для дальнейшего масштабирования с общей стоимостью подписчика 0,8-0,9€ при сохранении качества трафика и конверсии в продажи.

Неожиданным оказалось то, что сразу на этапе теста по кампании на конкурентов получилось привлечь подписчиков в 2,5 раза дешевле — без длительной оптимизации и масштабирования. Это показало, насколько важен правильный подбор каналов для рекламы и создание продающих цепляющих объявлений, которые попадают в боль аудитории.

Если вам нужен толковый подрядчик на окупаемый трафик для вашего бизнеса из ВК, VK Ads, Яндекса или Telegram Ads, то напишите мне в телеграм — обсудим ваш проект.

П.С. Не забывайте подписаться на канал в ТГ. Отписаться всегда успеете.

Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.

П.П.С. Telegram Ads работает даже в узких нишах со специфическими продуктами — главное правильно сегментировать аудитории и системно тестировать связки.
]]> 6 509 377 р. выручки для онлайн-школы ПП десертов из таргета ВКонтакте https://mikhailzakharov.ru/blog/6-509-377-r-vyruchki-dlya-onlajn-shkoly-pp-desertov-iz-targeta-vkontakte https://mikhailzakharov.ru/blog/6-509-377-r-vyruchki-dlya-onlajn-shkoly-pp-desertov-iz-targeta-vkontakte?amp=true Sun, 30 Nov 2025 16:20:00 +0300 Миша Захаров Кейсы Привел клиенту 42 563 регистраций в Senler по 76 р. - и они купили курсов по ПП десертам на 6 млн. р.

6 509 377 р. выручки для онлайн-школы ПП десертов из таргета ВКонтакте

Привел клиенту 42 563 регистраций в Senler по 76 р. - и они купили курсов по ПП десертам на 6 млн. р.
Привет! Меня зовут Миша Захаров. Я помогаю бизнесу окупить рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета. Делаю это с помощью стратегии продвижения и окупаемого трафика из ВК, Яндекса и ТГ.
В этом кейсе поделюсь как я запустил рекламную кампанию для онлайн-школы ПП десертов с окупаемостью х2.

Главные цифры

  • Рекламный бюджет: 3 254 668,54 руб.
  • Регистраций: 42 563
  • Стоимость регистраций: 76,47 руб.
  • Выручка: 6 509 377 руб.
  • ROAS: 200% за минусом оплаты вознаграждения

Клиент

Онлайн-школа ПП десертов. Обучают готовить ПП десерты и зарабатывать на этом всех желающих.
Продают свои курсы через воронку в Senler. Сначала приглашают на вебинар по приготовлению ПП десерта. На нем готовят совместно с участниками и в конце предлагают прийти на платный продукт. Тех кто не купил сразу, дожимают сообщениями в воронке.
Дополнительно всех, кто находится в воронке, приглашают на другие вебинары по иным ПП десертам. Таким образом повышая окупаемость базы.

Задача

Масштабировать открутку рекламы и приводить регистрации в воронку не дороже 80 руб. При этом, окупаемость не должна падать ниже х2.

Что я делал

Отобрал релевантные группы
Для теста связок искал группы прямых конкурентов. Дополнительно их фильтровал по активности и последнему выхода поста. Если в группе не было постов более 1 месяца, то такую группу не брал. Так же, если видел маленькую активность или активность от ботов — тоже не брал такие группы.
Групп собралось не много, поэтому взял еще проверенные группы из базы проектов. Так как это не первый проект, у меня есть базы групп по разным нишам, которые дают продажи. В нише ПП десертов таких 40 групп.
В итоге собралось 60 групп на поиск связки: прямые конкуренты + группы которые дают продажи.

Заказал тексты у проморайтера

Чтобы уменьшить срок запуска, обычно заказываю рекламные тексты у проверенных проморайтеров специализирующихся под онлайн-школы.

Это помогает быстрее найти связку, потому что у проморайтера набита рука и ему проще придумывать рекламные заходы. Как правило, у проморайтеров, 3 из 5 текстов всегда заходят.

Всего было 3 текста + 3 заголовка под каждый. Это дает в комбинации 9 разных связок на тест.

Часто случается так, что один и тот же текст с разными заголовками приносят разный результат. Один в KPI, другой нет, третий ниже KPI. Поэтому нужно хотя бы 3 заголовка под один текст, чтобы понять работает ли он.

Запустил ~1 000 объявлений для нахождения окупаемых связок

Сначала запустил 10 объявлений на собранные группы, чтобы понять, какой заход откликается аудитории. Открутил по 3 стоимости KPI на каждое объявление и получил 4 связки, приносящие регистрации в Senler ниже KPI. С ними стал масштабироваться.

Каждую найденную связку продублировал из логики: 1 рекламное объявление — 1 группа.

После того как начали поступать оплаты, собирал целевые сообщества с групп, которые дают продажи в этом проекте. Чтобы расширить аудиторию и приносить еще больше регистраций.

Дополнительно запустил рекламу по ключевым словам, похожих на купивших и тех, кто проявлял активность в рекламе.
Таким образом было запущенно ~1 000 объявлений. Какие-то пришлось отключать, потому что переставали давать регистрации в KPI. Какие-то работали несколько месяцев.

Оптимизировался на продажи, а не на регистрации

Чтобы окупаемость не падала ниже x2 и стоимость регистрации была ниже 80 руб. я отключал связки, которые давали регистрации по 45-50-58 руб., но не давали продаж. А так же те связки, которые давали продажи, но были по стоимости регистрации в Senler дороже KPI.
В целом, связки которые давали продажи, но по стоимости регистраций были дороже KPI, можно было бы не отключать, потому что с них шли продажи. Но клиенту было важно выполнения обоих условий.
Оптимизация на связки приносящие продажи, а не только дешевые регистрации, дает возможность окупить рекламу. Но такой метод возможет, только если у клиента есть сквозная аналитика или он отдельно собирает id vk купивших и делиться этой базой для подгрузки в систему управления трафиком для анализа и оптимизации.
Благодаря такой оптимизации, получилось найти группы, которые дают продажи и регистрации в KPI именно под этот проект. Это важно, потому что бывает так, что на одном проекте аудитория группы приносить продажи, а на другом нет. Поэтому нужен пул каналов которые приносят продажи, чтобы не складывать все яйца в одну корзину и была возможность для оптимизации трафика.

Результат

Привел в онлайн-школу ПП десертов 42 563 регистраций по 76 руб. Потратили на рекламу 3 254 668,54 руб. — это принесло клиенту выручку в 6 509 377 руб. и ROAS проекта — 200%.
Если вам нужен толковый подрядчик на окупаемый трафик для вашей онлайн-школы из ВК, TG или Яндекса, то напишите мне в телегам — обсудим ваш проект.
П.С. Не забывайте подписаться на канал в ТГ. Отписаться всегда успеете.
Там рассказываю, как стабильно окупать рекламу в среднем на 350%, без сложных воронок и слива бюджета.
]]> Секрет окупаемости до 10х: Как избежать 5 фатальных ошибок, которые допускают 90% в настройке рекламы https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-izbezhat-5-fatalnyh-oshibok-kotorye-dopuskayut-90-v-nastroyke-reklamy https://mikhailzakharov.ru/blog/kak-izbezhat-5-fatalnyh-oshibok-kotorye-dopuskayut-90-v-nastroyke-reklamy?amp=true Sun, 12 Apr 2026 20:44:00 +0300 Миша Захаров Стратегии За семь лет работы в рекламных агентствах и фрилансе, я обнаружил всего 5 причин, почему бизнесу не получается окупить рекламу

Секрет окупаемости до 10х: Как избежать 5 фатальных ошибок, которые допускают 90% в настройке рекламы

За семь лет работы в рекламных агентствах и фрилансе, я обнаружил всего 5 причин, почему бизнесу не получается окупить рекламу.

Если не совершать этих ошибок, в моей практике, окупаемость рекламы будет в среднем 350%.

Маленький дневной бюджет

Допустим, что на одно объявление мы ставим 500 руб. дневного бюджета, при том, что средняя стоимость заявки равна 600 руб. Что будет?

Открутиться 500 руб. за день и с большой вероятностью заявок не будет. Так может произойти на второй день и на третий. За неделю потратим 3 500 руб. и получим несколько заявок, что будет дороже средней стоимости. Почему так?

Просто не хватит объема показов, чтобы совершилась конверсия из клика в заявку. Например, такая ситуация случилась в проекте по натяжным потолкам, где я проводил аудит. Дневной бюджет не превышал 533 руб. и это было меньше средней стоимости заявки. Так реклама откручивалась неделю и не принесла заявок

Чтобы минимизировать рандом, на каждое объявление должно быть заложено минимум 2 стоимости конверсии. В этом случае должно хватить объема показов, чтобы кампания зацепилась за аудиторию и дала заявки.

Исключение. Если объем аудитории, например, 5 000, то можно тестировать одну стоимость заявки и меньше. Потому что ставя более 1 стоимости заявки, выжжем аудиторию за пару дней и с большей вероятностью не получим заявок в KPI.

Казалось бы, аудитория в 5 000 это сгусток максимально целевой аудитории и нужно ее быстрее освоить, пока этого не сделали конкуренты. Но на практике, не все люди из 5 000 готовы купить или оставить заявку в те пару дней, когда крутим рекламу. Потому что кто-то не получил зп, у кого-то плохое настроение и т.д. Поэтому, снизив дневной бюджет, получиться решить эти нюансы и увеличить шанс окупаемости рекламы.

Минимальная стоимость заявки, регистрации и т.д.

Стремление получать заявки, регистрации, клиентов по самой низкой стоимости приводит к низкой окупаемости. Объясню на примере онлайн-школы ПП.

Клиент с каждым месяцем снижает KPI по стоимости регистрации. Изначально ориентировались на 80 руб., а пришли к 60 руб. и клиент хочет все ниже и ниже. Из-за этого приходиться выключать связки, которые дают регистрации дороже 60 руб.

Проблема в том, что чем дороже регистрация по связке, тем больше продаж они дают.

Почему так?

Чем дешевле регистрация, тем меньше конкуренции на аудиторию. А это говорит, что, скорее всего, такая аудитория менее платежеспособная. Поэтому за нее мало конкуренции. Как итог снижение окупаемости.

Клиента можно понять. Он посчитал на бумажке юнит-экономику и пришел к тому, что чем ниже стоит регистрация, тем больше он заработает. Вот только реальность ни чего не знает о расчетах на бумажке. Да и в целом ей на это плевать.

Часто бывает так, что чем дороже стоит регистрация, тем выше конверсия в продажу. И покупает такая аудитория на средний чек выше, потому что берет тариф подороже.

Из ходя из этого, нужно смотреть на окупаемость в целом, а не на стоимость заявки, регистрации и т.д.

Большая семантика

Работая в международном рекламном агентстве BBDO я заметил, что собирать полностью семантику в ширину и глубину нет смысла.

По моим подсчетам, собрав 10 000 ключей, 20% получат более 1 показа. Из них процентов 30% получат более 1 клика. Из которых 15% дадут более 1 конверсии, а это всего 1% от 10 000 ключей.

Эти цифры средние значения: где-то процент больше, а где-то меньше. Но не в этом суть. Суть в том, что можно было изначально собрать тот 1% семантики, которая даст конверсии. И не тратить бюджет на остальную.

Дело в том, что людей на уровне осознанности “готов купить, выбирает поставщика”, немного. Запросов они тоже не так много вбивают в поисковики. Отсюда такой небольшой процент ключей, которые дадут продажи. Соберите этот 1% и получайте продажи.

Если частота запросов в 1% ключей мала или ее вовсе нет, то тут нужно создавать воронку или продавать КЭВ.

В первом варианте, продукт или услугу рекламируется не в лоб, а через пользу. Этой пользой прогревать потенциальных клиентов и доводить до состояния “готов покупать только у вас”. Например, рекламируем не косметику для омоложения, а лид-магнит “4 способов вернуть молодость лицу”.

Во втором варианте, КЕВ — ключевой этап воронки, рекламируем продукт или услугу не в лоб, а что-то бесплатное. Но это бесплатное начальная стадия продажи, без которой нельзя продать сам продукт. Например, в рекламе продаем не кухню, а расчет стоимости или замер.

Абстрактный текст

Если написать текст на лендинге или рекламе общими словами из которых явно не понятно что вы предлагаете потенциальным клиентам, то продаж лучше не ждать.

Например, работая в агентстве мне передали SaaS сервис для B2B. Предыдущий специалист открутил 1 000 000 млн руб. на рекламу, которая не принесла ни одной заявки. Можете себе такое представить?

На лендинге и рекламе был текст на подобии “Выведем ваш бизнес на новый уровень. Будьте на шаг впереди”. А призывом к действию было “Заполните форму и мы вам перезвоним”.

Понятно ли из этого офера, что предлагает кампания?

Поменяв офер на лендинге и в рекламе на более понятный “Увеличение прибыли заводов с помощью внедрения автоматизированных конвейерных лент, CRM и прознанных бизнес процессов. И заменив призыв к действию на “Оставьте заявку, чтобы узнать, что будет максимизатором прибыли в вашем случае”. Уже в первый месяц пошли целевые заявки, которые принесли продажу и 3 коммерческих предложений.

Средний чек у них был 1 млн, руб.

Немного символично: средний чек 1 млн, и потратили до этого тоже эту сумму.

Чем конкретнее текст, тем с большей вероятностью он принесет продажи и окупаемость рекламы.

Долгая обработка заявок

Считается нормой, обрабатывать заявки в течение 15 минут. А лучше еще быстрее.

Чем больше длиться время ожидания, тем выше вероятность, что потенциальный клиент скажет “Я не оставлял заявку”, “Уже не нужно”, просто не берет трубку и т.д.

Пока вы не звоните, в жизни потенциального клиента может произойти много чего. Отвлекли на работе и ему проще ответить что не оставлял заявку. Эмоционально понял, что пока не время для покупки, поэтому ответит что уже не нужно. Увидит рекламу конкурентов и купит у них, потому что ему позвонили сразу — на ваш звонок просто не ответит.

Такая ситуация случилась с клиентом, который продает квартиры в новостройках. Отдел продаж мог обрабатывать заявки через несколько дней и даже недель.

Конечно, в этом случае процент дозвона был низким - 20%. Конверсия в продажу была плачевной. И как только я настоял, чтобы заявки обрабатывались в первые 15 минут, процент дозвонов увеличился до 80%. Что привело к тому, что отдел продаж побил рекорд по продажам из соцсетей.

Не тяните со звонком потенциальному клиенту — звоните как можно скорее. И тогда окупаемость рекламы вырастет в несколько раз.

Итого

Мы разобрали 5 ошибок, которые сливают рекламный бюджет в ноль:

  • Маленький дневной бюджеnт. В большинстве случаев, если меньше стоимости конверсии = шанс получить заявки стремится к нулю.
  • Погоня за минимальной стоимостью заявки. Дешевые лиды = низкая конверсия в продажи и чек.
  • Большая семантика. 10 000 ключей ≠ продажи, чаще всего только 1% ключей = 80% результата.
  • Абстрактный текст. «Выведем бизнес на новый уровень» — абстракция не ведущая к конверсии..
  • Долгая обработка заявок. Звонок через неделю = 80% отказов вместо 80% дозвонов.

Знание этих ошибок – уже половина победы. Но вот в чем загвоздка: легко прочитать, сложнее применить.

Как точно узнать, какая из этих 5 ошибок (или их комбинация) душит вашу рекламу прямо сейчас?
👉 Экспресс-стратегия + Аудит — бесплатно

За 30 минут покажу, где теряется окупаемость (или почему она не пойдёт при текущем подходе) и что сделать, чтобы вытащить из ВК/Директа х2–х10 к вложенному.

— Создам под вас экспресс-стратегию по системе «Антислив» и проверенным связкам в 27 нишах
— Рассчитаю необходимый рекламный бюджет для достижения окупаемости до 10х
— Подберу рабочие гипотезы, которые дают продажи у конкурентов прямо сейчас

Работаю с теми, кто готов инвестировать в рекламный бюджет от 50 000 руб.

Пишете «Экспресс» в ЛС → задаю несколько вопросов → готовлю экспресс-стратегию + аудит → созвон.

👉 Напишите «Экспресс» в Telegram
📍 Продолжение — следующие посты из моей системы:

→ Что делать, если даже при идеальной настройке реклама в лоб не окупается (2 фреймворка, которые вытягивают ROI в 2–10 раз)

→ Сколько денег реально нужно на тест, чтобы не слить впустую (формула расчёта минимального бюджета)
]]> Реклама в лоб не окупается? - 2 фреймворка для окупаемости х2-х10 https://mikhailzakharov.ru/blog/reklama-v-lob-ne-okupaetsya-2-freymvorka-dlya-okupaeosti-h2-h10 https://mikhailzakharov.ru/blog/reklama-v-lob-ne-okupaetsya-2-freymvorka-dlya-okupaeosti-h2-h10?amp=true Sun, 12 Apr 2026 22:45:00 +0300 Миша Захаров Стратегии Бывает так, что реклама в лоб не окупается. Это может быть из-за удорожания трафика, увеличения конкуренции и т.д. Хорошо что эту проблему решили заграницей, с помощью воронок на базе фреймворков RACE и AARRR. О них и расскажу в этом посте.

Реклама в лоб не окупается? - 2 фреймворка для окупаемости х2-х10

Бывает так, что реклама в лоб не окупается. Это может быть из-за удорожания трафика, увеличения конкуренции и т.д. Хорошо что эту проблему решили заграницей, с помощью воронок на базе фреймворков RACE и AARRR. О них и расскажу в этом посте.

Есть и другие фреймворки, но этих двух хватит под все возможные бизнесы.

RACE. Подходит для любого бизнеса, кроме SaaS сервисов, мобильных приложений и игр.

Расшифровка:
R - осведомленность/охват
A - действие
C - конверсия
E - вовлеченность
Разберем этот фреймворк на примере магазина натуральной косметики.

На этапе “Осведомленность” - R, магазину нужно показать свой оффер как можно большему кол-ву людей из целевой аудитории. И привлечь их на лендинг, сайт, группу в соцсетях, рассылку, воронку. Где эти люди узнают больше информации о натуральной косметике.

Показать свой оффер, магазин может в тех каналах, где есть его целевая аудитория: ВК, Яндекс Директ, Ютуб, Телеграм, блогеры и т.д.

На этапе “Действие” - A, магазину нужно сделать так, чтобы перешедшая целевая аудитория на лендинг, группу и т.д. совершила какое-то действие, например, вступила в группу, подписалась на рассылку. На этом этапе главное собрать контакты, а не продать.

Чтобы увеличить шансы на подписку на группу, магазин оформил сообщество ВК и размещает в ней советы по уходу. А чтобы целевая аудитория подписывалась на рассылку, предлагает скачать лид-магнит “Советы по сохранению молодости династии Мин”.

На этапе “Конверсия” - C, магазину нужно продавать косметику. Например, в группе ВК размещать продающие посты. А в рассылке присылать письма с призывом купить косметику на лендинге или сайте.

Можно еще тех, кто на первом этапе видел рекламу, или как-то с ней провзаимодействовал, собрать в аудиторию ретаргетинга. Этой аудитории показать рекламу с призывом купить и вести на лендинг. Где люди смогут приобрести косметику.

На этапе “Вовлеченность” - E, магазину нужно периодически напоминать о себе покупателям, чтобы они совершали повторные покупки. Или присылать письма с информацией как пользоваться косметикой для лучшего эффекта. Это поможет вырастить из клиента адвоката бренда. Такой покупатель будет рекомендовать магазин своим друзьям и покупать косметику только в нем

Разложив путь клиента по фреймворку RACE мы сможем точечно подобрать коммуникацию под нужный этап и контролировать его конверсию. Тем самым доводить клиента до сделки и повторных покупок.

AARRR. Подходит для SaaS сервисов, мобильных приложений и игр.

Расшифровка:
A - привлечение
A - активация
R - удержание
R - рекомендация
R - доход
Разберем этот фреймворк на примере мобильной игры “Великий Хан”.

На этапе “Привлечение” - A, нужно привести как можно больше установок игры на доступный рекламный бюджет. Для этого показываем рекламу игры с оффером “установи игру прямо сейчас и получи уникального персонажа”. Это поможет мотивировать потенциального игрока скачать игру и перейти на следующий этап.

На этапе “Активация” - A, нужно чтобы потенциальный игрок прошел регистрацию. Потому что просто установки игры не достаточно — без регистрации денег разработчики игры не получат.

Поэтому мы делаем регистрацию максимально простой, чтобы не было поводов закрыть игру и пойти по своим делам. Конечно, конверсии из установки в регистрацию не бывает 100%, поэтому нужно настроить ретаргетинг на тех, кто скачал игру, но не зарегистрировался там.

В ретаргетинге мы напомним потенциальному игроку, что пройдя регистрацию он получит уникального персонажа и получит тем самым преимущество перед остальными.

На этапе “Удержание” - R, делаем все возможное чтобы игрок прокачивал начальные левлы быстрее и тем самым втягивался в игру.

Даем простые задания, объясняем как играть и за разные действия даем “игровые бонусы”, которыми он прокачивается в игре еще быстрее. Это нужно, чтобы создать ассоциацию “бонусы” = упрощение и быстрое развитие в игре. Тем самым игрок будет доминировать над соперниками.

Предлагаем игровые бонусы за ежедневный заход в игру. Этим создаем у игрока привычку. Чем больше он играет, тем меньше шанс что он уйдет в другую или просто перестанет играть.

На этапе “Рекомендация” - R, через пару дней предлагаем приглашать друзей за дополнительные бонусы. Тем самым мы получаем новых игроков “условно бесплатно”. А игроку будет интереснее играть с друзьями, а не одному. Все в выигрыше.

На этапе “Доход” - R, начинаем постепенно замедлять скорость развитие в игре и предлагаем купить “премиум подписку” с которой игрок сможет увеличивать свой игровой лвл. Предлагаем купить дополнительный vip персонажей, чтобы доминировать над соперниками. Делаем все, чтобы игрок покупал что-то.

Естественно, большинство игроков не будет много покупать или вообще что-то покупать в игре. А так как мы искусственно блокируем развитие без вливания денег, то они могут удалить игру и больше к ней не возвращаться. Но мы не можем этого допустить6 потому что если не будет их, то не будет оналйна и тогда уйдут те кто, покупают “премиум аккаунты” и другие продукты в игре.

Чтобы не допустить большого оттока и при этом заработать копеечку, предлагаем получать бонусы за просмотр рекламы. Тем самым увеличим прибыль с мобильной игры.

Разложив путь игрока по фреймворку AARRR мы сможем на каждом этапе точечно взаимодействовать с игроком для мотивирования его от установки и регистрации в игре до приглашения друзей и покупки бонусов.

Когда реклама в лоб перестает работать, то на помощь приходят фреймворки RACE и AARRR. С их помощью мы проводим человека из статуса “потенциальный клиент” в статус “клиент”. Происходит это за счет прогрева: не сразу просим купить, а делимся чем-то полезным в фреймворке RACE или создаем привычку в фреймворке AARRR. И только после этого продаем.

Заключение

Теперь у вас в арсенале фреймворки RACE и AARRR — не просто теория, а рабочие схемы, которые в моей практике дают стабильный рост ROI в 2-10 раз. Это фундамент, на котором строятся окупаемые воронки.

Но секрет в деталях: Чтобы выжать из них максимум под ваш бизнес, нужна точная настройка:

Какие этапы критичны именно вам?

Как адаптировать цепочку под вашу ЦА в ВК/Директ?

С чего начать внедрение при ограниченном бюджете?

Представьте: у вас есть чертеж гоночного двигателя (фреймворк). Чтобы он заработал на вашей машине — нужна точная сборка под вашу ситуацию.
👉 Экспресс-стратегия + Аудит — бесплатно

За 30 минут покажу, где теряется окупаемость (или почему она не пойдёт при текущем подходе) и что сделать, чтобы вытащить из ВК/Директа х2–х10 к вложенному.

— Создам под вас экспресс-стратегию по системе «Антислив» и проверенным связкам в 27 нишах

— Рассчитаю необходимый рекламный бюджет для достижения окупаемости до 10х

— Подберу рабочие гипотезы, которые дают продажи у конкурентов прямо сейчас

Работаю с теми, кто готов инвестировать в рекламный бюджет от 50 000 руб.

Пишете «Экспресс» в ЛС → задаю несколько вопросов → готовлю экспресс-стратегию + аудит → созвон.

👉 Напишите «Экспресс» в Telegram
📍 Продолжение:

→ Сколько денег реально нужно на тест воронки по RACE или AARRR (формула минимального бюджета под твою нишу)

→ 5 ошибок, из-за которых даже правильный фреймворк не окупится (если пропустил — прочти первым)
]]> Миф о “волшебном бюджете”: как узнать реальный минимум для окупаемой рекламы https://mikhailzakharov.ru/blog/mif-o-volshebnom-byudzhete-kak-uznat-realnyy-minimum-dlya-okupaemoy-reklamy https://mikhailzakharov.ru/blog/mif-o-volshebnom-byudzhete-kak-uznat-realnyy-minimum-dlya-okupaemoy-reklamy?amp=true Mon, 13 Apr 2026 19:15:00 +0300 Миша Захаров Стратегии Хотите запустить рекламу ВК или Яндекс.Директ, но появляются вопросы: Сколько дать на тест Вдруг потрачу кучу денег, а продаж не будет? Что делать читайте в статье

Миф о “волшебном бюджете”: как узнать реальный минимум для окупаемой рекламы

Знакомо? Хотите запустить рекламу ВК или Яндекс.Директ, но появляются вопросы:

Сколько дать на тест?

Вдруг потрачу кучу денег, а продаж не будет?

Таргетологи часто отвечают абстрактно: от 30к, зависит от, дайте больше. В результате бюджет либо льется в пустоту на 1-2 гипотезы, либо тест затягивается на месяцы без внятных выводов. В итоге ноль продаж, разочарование, вывод - реклама не работает.

Я покажу, как рассчитать минимальный тестовый бюджет, чтобы быстро найти рабочие связки и не слить деньги впустую. Ключ – системный тест гипотез и жесткое правило от 2 стоимости конверсии на обьявление. Звучит много? Сейчас объясню, почему это самый экономный вариант.

Почему хаос = слив денег

Видел проекты, где тестировали так: 1 баннер, 1 текст, 1 сегмент аудитории, 1 лендинг. Крутили неделю. Не работает? Пытались угадать, что менять. Меняли баннер. Крутили еще неделю. Опять мимо? Меняли текст... В итоге, месяц потрачен, а бюджет сожжен на нерабочие варианты. Из выводов только: нашли то, что не работает.

Это как пытаться найти иголку в стоге сена, перебирая соломинки по одной.

Система теста гипотез

Мы ставим эксперимент, где тестируем все ключевые переменные одновременно на контролируемом бюджете:

Аудитория (3 сегмента). Например:

1) Горячие — по ключам,
2) Теплые — подписчики конкурентов,
3) Теплые — LAL на вашей базе/покупатели.

Креативы (3 баннера + 3 текста):

1) Разный визуал (статика, видео, UGC)
2) Разный текст (боли, выгоды, спецпредложение).

Посадочные (2 варианта): Разные УТП, структура, CTA. Например: Узнать цену, Получить консультацию.

Математика: 3 (ауд.) * 3 (банн.) * 3 (текста) * 2 (ленд.) = 54 связки!

Железное правило: от 2 стоимости конверсии на связку

На каждую из этих 54 связок мы выделяем строго от 2 стоимости целевого действия (заявка, регистрация, корзина – что вы считаете конверсией).

Как это работает на практике

Связка запущена.

Она съела 2 стоимости конверсии. Например, если конверсия стоит 300 руб, потратили 600 руб.

Результат 0? Связка немедленно отключается. Без сожалений. Мы точно знаем, что эта конкретная комбинация (ауд+банн+текст+ленд) прямо сейчас не дает результат в рамках KPI.

Результат есть? Связка остается работать, ее бюджет увеличивается за счет средств, высвободившихся от отключенных неэффективных связок. И тут может возникнуть вопрос: если в варианте, когда результат 0 и мы потратили 2 стоимости конверсии, то как мы перераспределим бюджет на эффективные связки, когда не удачная связка потратила весь бюджет?

Разрушение мифа: А вдруг все 54 связки сожрут по 2 стоимости конверсии, и на продление не останется?

Такого быть не может. Почему?

Мы не ждем, чтобы все 54 связки потратили по 2 стоимости конверсии. При всем этом, не все они будут вообще откручиваться. На практике будет так:

Из всех связок, зацепиться 10-30%. Там сразу пойдут конверсии. Остальные связки открутят, например, половину стоимости конверсии, но не дадут кликов или они будут дорогие. Учитывая, что уже есть связки которые дают конверсии в KPI, связки где нет кликов или они дорогие — выключаем. Этот бюджет мы уже сохраним и перераспределим на работающие связки.

Тестовый бюджет не сжигается, он перераспределяется на эффективные связки. Мы тратим меньше на поиск рабочего, чем при хаотичном тестировании одной гипотезы за другой.

Ключевое преимущество: мы не ждем чуда от плохой связки и не тратим на нее весь тестовый бюджет. Мы отсекаем неэффективное быстро и концентрируемся на том, что уже показало результат на старте.

Если абсолютно все гипотезы (аудитории, креативы, лендинги) настолько плохи, что ни одна не дала ни одной конверсии за 2 стоимости – это катастрофа в настройке, оффере, продукте или понимания ЦА. Но в 99.9% случаев, если провести предварительный анализ конкурентов, хотя бы несколько связок выстреливают сразу.

Как рассчитать минимальный тестовый бюджет

Формула проста, но требует ваших исходных данных:

Минимальный тестовый бюджет = кол-во связок * 2 * [Ваша текущая/планируемая стоимость конверсии].

Пример: если ваша цель – заявка, и вы планируете (или знаете из прошлого) ее стоимость в 5500 руб., а кол-во связок 54:

54 * 2 * 500 руб. = 54 000 руб.

Если стоимость конверсии 150 рублей, то: 54 * 2 * 150 руб. = 16 200 руб.

Если стоимость конверсии 1 500 рублей, то: 54 * 2 * 1 500 руб. = 162 000 руб.

А можно ли снизить минимальный тестовый бюджет?

Да. В тех случаях, когда ниша узкая или нет конкурентов, или в ключах не собирается объема аудитории для рекламы, или своей базы нет. За счет количесвта аудиторий на тест, можно уменьшить тестовый бюджет.

Или, например, аудитория достаточно малы, чтобы сразу на них запускать по 3 варианта баннера и 3 варианта текста. Их колличество можно сократить и тогда сократиться тестовый бюджет.

Важно 1: Это минимальный бюджет, чтобы найти рабочие связки. На их масштабирование нужны дополнительные средства.

Важно 2: Планируемая стоимость конверсии – не “с потолка”. Она берется из анализа юнит-экономики, конкурентов или прошлых кампаний.

Важно 3: Если реальная стоимость конверсии на тесте окажется выше планируемой, вы все равно быстро поймете это и сможете скорректировать стратегию (доработать оффер, лендинг) до того, как потратите весь бюджет впустую. Это еще одна страховка системы.

Итог расчета:

- Вы получаете конкретную цифру, а не догадки.

- Вы знаете, на что и почему пойдут эти деньги.

Заключение

Страх перед бюджетом – от непонимания, как его считать и контролирвать. Система теста гипотез с правилом от 2 стоимости конверсии – ваш инструмент для этого.

Вы найдете рабочие связки. Не сольете бюджет на надежды. Точно узнаете, что работает для вашего бизнеса прямо сейчас.

Но рассчитать бюджет – только первый шаг. Нужно правильно собрать аудитории, написать тексты, сделать баннеры, настроить лендинги и саму рекламную кампанию для такого теста. Здесь кроется 90% успеха или провала.

Если хотите запустить рекламу ВК или Яндекс.Директ которая окупиться до х10, без нервотрепки и слива бюджета на ошибки:

👉 Экспресс-стратегия + Аудит — бесплатно

За 30 минут покажу, где теряется окупаемость (или почему она не пойдёт при текущем подходе) и что сделать, чтобы вытащить из ВК/Директа х2–х10 к вложенному.

— Создам под вас экспресс-стратегию по системе «Антислив» и проверенным связкам в 27 нишах

— Рассчитаю необходимый рекламный бюджет для достижения окупаемости до 10х

— Подберу рабочие гипотезы, которые дают продажи у конкурентов прямо сейчас

Работаю с теми, кто готов инвестировать в рекламный бюджет от 50 000 руб.

Пишете «Экспресс» в ЛС → задаю несколько вопросов → готовлю экспресс-стратегию + аудит → созвон.

👉 Напишите «Экспресс» в Telegram
📍 Если ещё не читали:

→ 5 фатальных ошибок в настройке рекламы — без их проработки бюджет сольётся, даже если рассчитан идеально

→ 2 фреймворка для роста ROI до x10 — что делать, если реклама в лоб не окупается
]]>